一、工作概述及主要任务：
协助上级做好体育中心的日常管理，做好客户的服务工作，确保体育中心有秩序运用。协助上级做好客户关系维护和体育馆的推广。
二、工作职责：
1.协助上级编制体育中心营运计划，执行体育中心管理制度及营运流程。
2.负责为客户或入驻商家提供后续服务及相应问题的协调解决。
3.负责体育中心每天营运账目编制的审核。
4.负责体育中心商品、小卖货物的管理。
5.负责接待与协调客户的纠纷、投诉问题。
6.接待客户咨询并负责解答、重要事项的通知和传达。
7.负责体育中心经营的收银、票据管理，严格落实公司相关制度，协助上级执行好体育中心日常现金账款收缴工作，确保收银单据准确、无误。
8.负责体育中心业务办理原始资料及停车票领用资料的归档工作。
9.协助上级及时处理体育中心管理的各项问题。
10.负责做好日常的场馆巡查、客户使用情况的管理工作。
11.负责对体育中心业务办理流程的监督和管理。
12.及时有效的完成上级交办的其它工作。
三、任职资格：
1.能够熟练操作计算机、收银POS机优先；
2.会使用小票、发票打印机；
3.具备基本客户服务技能。
4.良好的道德品质，责任心强；有一定的沟通协调能力和良好的服务意识。
四、工作时间：轮班值，9：00-22：00/10:30-22:00,上二休二
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