电商客服
职位详情
要求工作经验一年以上
售前客服
办公室坐班
售后客服
不含销售的客服工作
全职工作
线上客服
岗位职责
1、承接好前来咨询的客户，解答客户的疑问;
2、及时查看后台订单，对于已经下单的订单及时发货，核实客户收货地址;
3、处理好店铺的售后问题，降低退款率、差评率;4、将店铺后台订单情况反馈给店铺运营，及时调整运营策略;
深入了解产品，了解客户需求,为客户提供优质服务5、负责公司订单信息的统计及汇总
6、仓库数据管理，合理安排发货及出库7、完成上级交代的其他事情
任职要求
1、踏实、热情，反应敏捷，表达能力能强2、熟练使用办公软件，有客服工作经验优先3、熟悉ERP系统操作优先
长生桥 （重庆市南岸区迎春路7号4栋2层） 查看地图
重庆国通医药有限公司
重庆国通医药有限公司的药品配送中心药品品种齐全、拥有完善的仓储、配送条件，可充分满足药品经营单位对药品的采购需求。一流产品、一流品质、一流服务是国通医药药品配送业务的经营理念及发展目标。公司以务实的态度、创新的精神，.共同分享传递健康产品、服务人类的美好未来！ ...展开
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