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重庆熙美酒店管理
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1、根据酒店市场开发计划,熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手,制定个人销售活动计划。
2、按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好关系,通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。
3、向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。
4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。
5、处理客户的来电、来函。
6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及 VIP的接待工作
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