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汽车服务顾问

投个简历 和TA聊聊 李女士今日活跃 骏德艾普汽车 · 集团人事主管

福利说明

作息时间
周末单休、弹性上班
社保类型
公积金、五险、补充医疗保险
生活补贴
包工作餐、提供餐补(月休4-5天,8:30-18:00)、通讯补助、零食下午茶
激励培养
定期团建、专业培训、带薪年假、绩效奖金、节日礼金

岗位职责

1、负责门店服务任务的用户接待和工作内容问诊开单

2、针对目标潜在用户提供全流程的服务体验,将用户需求转化为维修任务并完成交付车辆

3、维护现有用户,定期跟进追踪,提供解决方案,不断增强现有用户品牌忠诚度

4、熟悉公司车辆功能及使用,深刻理解公司服务

5、负责用户关系的维护,保证每位用户都能得到专业而有感情的售后服务

6、主导或协助一般客诉处理

7、上级领导交办的其它事务

任职要求:

1、1-2年以上汽车后市场相关经验,有中高端4S店或新能源汽车售后经验优先

2、有事故理赔、车辆保险相关从业经验者优先

3、持C1及以上驾照,两年以上实际驾龄,能独立熟练驾驶

4、专科及以上学历,熟练使用各种办公软件

5、良好的沟通与组织协调能力,优秀的服务意识和良好的抗压能力

工作地址

红旗河沟 (轨道交通3号线; 轨道交通6号线阿维塔汽车) 查看地图

IP归属地:重庆

骏德艾普汽车

重庆骏德艾普汽车科技股份有限公司

骏德汽车 重庆骏德艾普汽车科技股份有限公司 

专心·专注:专业

守信践行 厚德戴物,感恩社会 幸福人生

重庆骏德艾普汽车科技股份有限公司,初创公司为重庆骏德汽车有限公司,成立于1999年7月,是重庆市长安汽车第一家轿车45店、长安汽车第一家商用车4S店。公司注册资本1.1亿元,总资产10亿元,现有员工800余人。具有AA级信用等级资格、汽车经营权、进出口经营权和一、二级汽车维修、保险、金融按揭、车辆登记、汽车装饰服务等资质。

公司主要从事长安福特、江铃福特和长安自主品牌轿车、长安欧尚、长安凯程、长安UNI以及吉利领克汽车销售和售后服务;共有近30家汽车4S店和汽车超市,分布于重庆、四川、河南等地.

2003年,公司与中国第三大汽车集团--长安汽车股份合资成立了重庆长安专用汽车有限公司,专门从事长安专用汽车、双燃料汽车、新能源汽车、政府公务执法专用车、特种专用汽车等改装生产,并负责长安品牌专用汽车在全国公检法司系统、邮政电信行业、出租行业、物流行业等大客户的销售及服务。

长安专用汽车生产基地位于重庆两江新区,占地约80亩,拥有现代化生产改装厂房40000余平方米,现代化生产流水线4条,年设计生产能力可改装生产各类汽车30000辆以上

2013年至2020年公司发计销售各类汽车23余万辆,实现销售收入近130亿元;累计维修车辆80余万台次,实现维修产值近9亿元。仅2020年,全年4S店板块销量1.7万余辆,实现销售额16.6亿元;维修车锅11.4万台次,实现维修产值1.14亿元。

新的时期,骏德汽车将在习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下,紧紧跟随国家经济发展步伐,充分利用互联网的思维模式,原积薄发,奋力拼搏,在立足传统汽车销售、维修、保养、装饰、保险、上户的基础上,逐步拓展到汽车金融、汽车改装、融资租赁等全方位汽车后市场服务领域。同时,将充分利用和长安汽车合资的平台 重庆长安专用汽车有限公司,将长安汽车的现代产品技术、生产工艺和管理体 

系全面运用到汽车PPO制造、双燃料汽车、特种专用汽车改装生产中,努力创造出拥有广调市场前聚和可持续发展的骏德品牌产品,为中国汽车产业的发展,为社会进步和地方经济建设发展作出新的更大的贡献! ...展开

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