Job Purpose
本职位不涵盖销售性质!!负责日常运营,满足客户订单需求,提供优质服务,确保无服务故障发生。
Roles & Responsibilities
1. Customer Relationship Maintenance
-快速响应并提供解决方案以满足客户需求。
-持续提高客户满意度。
-与服务供应商合作解决当地海关/货运问题。
-管理好关键/VIP客户。
2. On-Hands Operations
-根据客户需求规划出货和输入系统。
-跟踪应收帐款。
-与文件团队合作,确保出货顺利完成。
-执行定期客户报告。
-满足/超越个人的关键绩效指标,包括生产力,及时性,准确性等
Qualification
-本科,相关物流、船舶、客服等相关专业优先,一定的运输基础,运输基础和海关法规知识。优秀者大专学历可考虑。
-良好的商务沟通(口头和书面)和演讲技巧。
-注重细节,以客户为中心,具有良好的影响力和促进作用。
-始终坚持职业价值观、职业道德和诚信。
【入职】五险一金+补充商业医疗保险
【假期】享有带薪年假10天及全薪病假10天
【奖金】13薪 + 年度固定调薪
【节日】传统节日礼品+每年开工红利
【生日】季度福利+生日礼品
【发展】清晰的职业横,纵向发展通道
【培训】线上+线下的培训课程
【工作时间】8小时弹性工作制
【员工活动】打字比赛,趣味运动会,竞技大赛,郊游等活动项目
【其他福利】混合办公制度,满足On-site + 远程办公
贸易/进出口行业优先
江北城 (金融城3号-T1栋9F) 查看地图
美集充实商业管理(重庆)有限公司
APL Logistics(简称APLL),中文名称美集物流,是已在全球建立超过60个国家网络的供应链管理全球领导者。APLL以最新的信息技术和数据传输系统为其全球客户提供全球性、端到端的物流服务,将供应链的可视度及驾驭力提升到最佳程度。2015年5月,美集物流成为日本近铁集团(KWE)旗下独立运作的企业,后者是总部位于日本的全球领先物流服务提供商,此前18年,美集物流隶属于新加坡海皇集团(NOL)。
- 我们在全球范围内专注于为汽车、消费品、工业以及零售行业提供优质供应链服务的领先提供商;
- 我们具备为上述核心行业量身打造创新性供应链解决方案的深厚经验;
- 我们提供行业领先的信息技术和数据交换系统以实现供应链可视度的***化;
- 我们的足迹遍布全球的发达及新兴市场,业务覆盖60个国家和地区的100多个地点
您可以通过我们的官网了解更多关于美集物流的信息-
官网地址:https://www.apllogistics.com ...展开