1负责建立客户管理信息,做好客户、维修资料的整理归档工作。
2经常与客户保持沟通,听取客户的要求,收集征询对本厂服务及品质
的回馈意见。建立与客户间良好的沟通合作关系。
3负责调查客户的需求,接待预约车辆维修,及时登记入厂车辆的资料
和维修项目。
4负责开具施工单给维修工进行修检。
5查询配件及价目制做报价单,经厂长审核后,与客户确认报价。
6跟踪维修车辆作业进展情况
1年以上4S店服务顾问工作经验,有事故服务顾问经验的优先
上班地址:重庆市九龙坡区歇台子121号晟世绿迪海洋售后服务中心
重庆江北区大石坝丰易工贸王朝售后服务中心
大石坝 (比亚迪丰易工贸售后服务中心长安发动机厂区内) 查看地图
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