工作职责
1.检查客房部员工的仪容仪表,个人卫生和形象;
2.协助准备员工的排班表并根据实际运营情况适时做出调整;
3.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务;
4.维持楼层工作间的干净和整洁,对客房的走廊和公共区域进行常规检查,确保所管辖区域的高度清洁;
5.负责所辖员工的工作安排与调配,督导检查客房员工的工作;
6.负责楼层门锁的发放和严格控制与保管;
7.打扫或检查房间过程中如发现破损及时向工程部汇报以便及时维修处理;
与其他部门保持密切合作以保证房态的正确性,确保宾客合理需求得以满足;
(重庆市渝北区金州大道116号) 查看地图
重庆金科大酒店有限公司