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客服主管-物业 ¥5~7K/月 九龙坡区-石坪桥 经验≥3年

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新隆信物业(原隆鑫物业)

客服主管-物业

  • ¥5~7K/月
  • 九龙坡区-石坪桥
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 40以下
  • 1人

五险一金 双休 包工作餐

岗位职责:
1、协助项目经理进行客服系统体系建设。

2、客户服务质量监督考核的方案制定与组织实施。

3、处理公司的客户投诉,包括接待、处理跟踪、回访与改进措施等。

4、负责客户回访工作的组织实施,包括制订回访计划、方案策划、信息汇总与分析。

5、制定满意度调查方案并组织实施。

6、日常客服体系相关信息的分析,组织定期沟通。

7、协助管理处相关法律事务的处理。

8、客户活动的参与、策划、组织与实施。

9、实施客服系统员工知识技能考核与培训。

补充说明:

性别不限,年龄28岁-40岁,本科以上学历,物业管理专业,持物业部门经理以上资格证,3年以上同等职位工作经验,1年以上独立管理20万方以上项目客户服务部门经...

客服主管(江津,13-14薪五险一金) ¥5~6K/月 14薪 江津区-鼎山 经验≥3年

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裕城物业

客服主管(江津,13-14薪五险一金)

  • ¥5~6K/月   14薪
  • 江津区-鼎山
  • 3年及以上
  • 物业项目经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 生日礼金 专业培训 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
一、岗位职责

1、业务管理

2、负责协调各专业版块处理各类客服问题。

3、负责业主档案以及房屋移交资料档案建立与管理。

4、负责现场的巡场管理工作。

5、协助项目经理组织项目各部门进行资产等管理工作。

6、配合项目经理制定社区文化活动计划、活动方案并配合组织。

7、按时间节点完成公司要求上交的报表。

8、组织开展部门工作例会。

9、制订客服培训计划,并按计划组织实施。

10、定期组织开展客服团队活动,提高客服团队工作积极性。

11、落实部门员工考勤、绩效考核。

12、完成项目经理和其他领导委派的临时性工作任务。

二、任职要求

1、大专及以上学历,物业、酒店管理等相关专业。

2、参加过客服服务、...

物业客服主管(江津双福) ¥6~7K/月 江津区-双福 经验≥2年 昨天

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新城悦物业服务

物业客服主管(江津双福)

  • ¥6~7K/月
  • 江津区-双福
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:


1、负责所在项目的管理工作,对各条线工作进行规划、实施与监督;

2、负责小区日常巡检及物业费催缴工作

3、负责业主满意度提升相关工作,与业主保持良好的关系;

4、负责及时跟进处理业主的报事报修,社区活动开展等相关工作。


任职要求:

1、年龄:40周岁及以下;学历:大专及以上

2、工作经历:3-5年物业小区客服中心工作经验,具有综合管理经验

3、有责任心、抗压能力强

有客服团队管理工作经验者优先。

物业客服主管(约克郡) ¥7~9K/月 13薪 渝北区-人和 经验≥5年 12:15

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第一太平戴维斯

物业客服主管(约克郡)

  • ¥7~9K/月 13薪
  • 渝北区-人和
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 试用期买公积金 定期体检

岗位职责:
职位描述:

1.在项目经理领导下,负责客服部的工作。

2.监督、检查、指导本客服部员工工作。

3.代表客户部处理业户投诉,并按照公司相关规定给予答复。定期收集业户意见、建议,并上报物业服务中心项目经理。

4接受业户入住和装修手续办理的咨询

5负责客户部服务大使工作任务的分配与执行效果的监督

6负责客户部突发事件的处理

7根据公司的相关规定,准时安排服务大使向业户派发物业费用缴费通知单

8 组织服务人员向业户催缴物业管理费用

9按照公司的规定定期走访辖区业户,征求其对服务管理的意见

10有针对性地对接受服务的业户进行回访,以判断其对服务的满意度

11负责客户部的工作,组织住户入住、用户管理、客户...

物业客服主管(空港) ¥5~7K/月 渝北区-木耳 经验≥3年 11:45

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金科物业

物业客服主管(空港)

  • ¥5~7K/月
  • 渝北区-木耳
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

提供食堂 免费包住 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 生育补贴 节日礼金 生日礼金

岗位职责:
1.负责项目客服板块日常管理工作,进行客服团队管理与培训;

2.负责物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案,负责装修管理及特约服务管理;

3.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访,并编制月报事(修)统计表;

4.负责辖区内各项社区文化活动的策划、组织、实施;

5.协调业主的各项矛盾纠纷,并定期对业主进行访问,及时了解业主需求、改进提高客服工作;定期开展业主满意度调查;

6.小区巡查和空置房管理;

7.负责物业管理费的收取;有偿服务费用的收取;水、电、气费的代收代缴;各种费用的催收;协助公司财务部进行财务检查;编制物业项目月收费报表;负责收费单据的保管及帐务处理;...

客服主管 ¥5.5~7K/月 渝北区-龙兴 经验≥3年 11:37

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国瑞智慧服务

客服主管

  • ¥5.5~7K/月
  • 渝北区-龙兴
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 38以下
  • 2人

提供餐补 免费包住 五险 试用期买五险 带薪年假 定期体检 生日礼金 一年两次调薪机会

岗位职责:
工作地点:

渝北龙兴项目

渝北龙兴业态:纯别墅

1.负责组织、安排项目客服部各项工作;

2.负责组织实施物业管理各项制度、流程及标准;

3.负责业主关系的建设和维护,并处理重大客户投诉;

4.负责组织项目的自查、自检、自纠相关工作;

5.负责组织客户满意度调查工作,并提升客户满意度;

6.定期组织品质自查自纠及现场整改工作,强化对服务供应商的督导与合作;

7.负责组织项目的培训工作,持续提升团队业务技能和服务水平;

8.识别、控制物业管理潜在风险,协助项目负责人处理紧急突发事件;

9.及时完成项目管理费收缴、多经收入等各项指标;

10.落实领导安排的其他各项工作。

任职资格:

1、大专以上学...

运营人员 ¥4~5K/月 13薪 渝北区-农业园区 经验≥1年 11:21

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若谷信息

运营人员

  • ¥4~5K/月 13薪
  • 渝北区-农业园区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 28以下
  • 1人

朝九晚六 通讯补助 定期体检 五险一金 提供餐补 大小周 运营奖金

岗位职责:
岗位职责:

1. 对客户提供答疑、流程指引、产品使用指导等服务支持工作;

2. 负责用户系统的操作及应用培训工作;

3. 将客户提出的需求进行说明和整理,提交产品部;

4. 对用户系统在使用过程发现的BUG及时提交工作任务,并跟踪结果;

5. 完成领导交办的其他工作。

岗位要求:

1. 接受短期出差;

2. 大专以上学历,1年以上客服工作经验优先;

3. 具备基本的网络知识和计算机应用技能,熟悉常用的即时通讯工具和办公软件;

4. 普通话标准流利,具有良好的语言表达能力和服务意识。

客服经理 ¥4.5~5.5K/月 九龙坡区-石坪桥 经验不限 10:48

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星格泵业集团

客服经理

  • ¥4.5~5.5K/月
  • 九龙坡区-石坪桥
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服主管/经理
  • 机械/机电/重工
  • 大专
  • 40以下
  • 专业不限
  • 2人

五险 弹性工作

岗位职责:
1、大专以上学历

2、有维持客户关系的相关经历。

3、性格开朗大方

家电官方客服(非销售 底薪高) ¥4~8K/月 合川区-南津 经验不限 11:21 急招

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客秘云大数据科技

家电官方客服(非销售 底薪高) [实习]

  • ¥4~8K/月
  • 合川区-南津
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 不限
  • 40以下
  • 专业不限
  • 20人

五险 带薪年假 绩效奖金 年度旅游 定期团建 专业培训 人才奖励奖 工龄工资

岗位职责:
要求:(可短期)

1.高中以上学历

2.要求会基本的电脑操作,打字每分钟30字以上

3.普通话水平较好,具有良好的语言表达能力

4.具备亲和力

工作内容:全国各地各类家电维修咨询客服,工作内容简单接听电话、记录信息即可。纯客服,不推销,不销售!

薪资待遇:2100无责底薪+300全勤+200班务补助+300-500晚班补贴+提成+五险,平均工资4500--10000元。

工作时间:排班制,上五休一

福利待遇:买五险,培训补贴、生日福利、春节红包、节假日福利、带薪年假、产假、婚假等

快递在线客服 ¥4~6K/月 合川区-南津 经验不限 09:05

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客秘云大数据科技

快递在线客服

  • ¥4~6K/月
  • 合川区-南津
  • 不限(可接受应届生)
  • 网络客服
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 20人

五险 定期团建 专业培训 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
工作内容:负责在线打字回复知名快递全国客户信息,进行快递物流信息查询、工单记录等工作。

任职要求:电脑打字一分钟40字以上,会基本电脑操作

薪资待遇:综合底薪2600+提成,月综合薪资3500-6000+

工作时间::轮班制,上四休一(早班A:8:00-18:00,早班B:9:00-19:00,双截班:8:00-13:00 17:00-21:00,晚班:12:00-22:00)

福利待遇:买五险,培训补贴、生日福利、春节红包、节假日福利、带薪年假、产假、婚假等。

客服主管 ¥6~8K/月 永川区-中山路 经验≥3年 09:55

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人和数据研究院

客服主管

  • ¥6~8K/月
  • 永川区-中山路
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 年龄不限
  • 5人

五险一金 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 年度旅游 定期体检 生日礼金 节日礼金

岗位职责:
1.统筹项目管理工作,达成公司下达的营收、利润指标,并确保项目长期稳定运营。

2、结合公司战略分解项目目标,跟进完成进度,确保月度、年度营收目标达成。

3、合理控制各项成本支出,确保月底、年度利润率目标达成;

4、维护甲方关系,确保项目工作正常稳定开展。

5、培养、选拔各层级人才,确保满足公司、项目长期发展所需的人才。

5、改善关键指标,持续提升运营质量,确保项目长期稳定运营。

任职资格:

1、大专及以上学历,专业不限;

2、5年以上呼叫中心从业经验,3年以上运营管理经验;

3、良好的人际沟通与组织协调能力;数据分析能力;逻辑思维能力;

4、能熟练操作OFFICE办公软件;

福利待遇:

1、薪...

客服组长 ¥4.5~6K/月 永川区-中山路 经验≥1年 09:55

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人和数据研究院

客服组长

  • ¥4.5~6K/月
  • 永川区-中山路
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 年龄不限
  • 5人

五险一金 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 定期体检 节日礼金 零食下午茶 定期团建

岗位职责:
1、 现场管理,线上巡视,处理话务员的线上求助; 

2、 及时调整组员工作状态,以确保达成各类话务指标;

3、 通过面谈、小组讨论或活动等方式和组员保持紧密沟通,及时将组员的想法和问题反馈给上级。

4、熟悉并掌握业务知识,定期对话务员开展培训工作。

任职资格:

1、大专以上学历,1年以上客服经验,半年以上团队管理经验,熟悉客服管理优先

2、较好的人际沟通协调、处理突发事件的应变能力,具有强烈的责任心和执行力,能够承受工作压力;

3、熟练掌握OFFICE等办公软件

福利待遇:

1、薪资:4500-6000

2、工作时间:朝九晚六,项目旺季单休,项目淡季单双休,法定节假日正常休息;

3、按照国...

项目组长 ¥4~6K/月 永川区-中山路 经验≥1年 09:55

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人和数据研究院

项目组长

  • ¥4~6K/月
  • 永川区-中山路
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 年龄不限
  • 20人

五险一金 带薪年假 绩效奖金 年度旅游 定期体检 生日礼金 节日礼金 零食下午茶

岗位职责:
一、岗位职责:

1、 现场管理,线上巡视,处理话务员的线上求助; 

2、 及时调整组员工作状态,以确保达成各类话务指标; 

3、 通过面谈、小组讨论或活动等方式和组员保持紧密沟通,及时将组员的想法和问题反馈给上级。 

4、熟悉并掌握业务知识,定期对话务员开展培训工作。

任职资格:

1、大专以上学历,1年以上客服经验,半年以上团队管理经验;

2、较好的人际沟通协调、处理突发事件的应变能力,具有强烈的责任心和执行力,能够承受工作压力;

3、熟练掌握OFFICE等办公软件

福利待遇:

1、薪资:5000-8000

2、工作时间:朝九晚六,项目旺季单休,项目淡季单双休,法定节假日正常休息;

3、按照国...

主材销售客服主管 ¥5~8K/月 江北区-红旗河沟 经验≥3年 09:37

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楚乔电器

主材销售客服主管

  • ¥5~8K/月
  • 江北区-红旗河沟
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 建材
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

朝九晚六 五险

岗位职责:
岗位职责:

1.规范销售客服团队日常操作流程,统筹安排销售客服人员的工作任务,提升销售客服工作效率;制订和优化销售客服相关管理规定并监督与执行。

2.引导销售客服团队培训;提高询单转化率,服务品质,降低退款率和投诉率;对客户流失率进行分析与报告。

3.对销售数据进行分析,提出改进建议,提升销售客服团队服务水平。

4.负责销售客服团队业绩考核,落实公司绩效考核方案。

5.引导销售客服人员的工作,提高所管人员的工作能力、责任心及团队合作能力。

6.落实部门协调和各项推广活动的配合:。

7.员工的排单安排及日常部门会议的组织。


任职资格:

1.大专及以上学历,有三年以上销售经验...

客服主管(江津,13-14薪五险一金) ¥5~6K/月 14薪 江津区-鼎山 经验≥3年 08:49

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裕城物业

客服主管(江津,13-14薪五险一金)

  • ¥5~6K/月 14薪
  • 江津区-鼎山
  • 3年及以上
  • 物业项目经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 生日礼金 专业培训 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
一、岗位职责

1、业务管理

2、负责协调各专业版块处理各类客服问题。

3、负责业主档案以及房屋移交资料档案建立与管理。

4、负责现场的巡场管理工作。

5、协助项目经理组织项目各部门进行资产等管理工作。

6、配合项目经理制定社区文化活动计划、活动方案并配合组织。

7、按时间节点完成公司要求上交的报表。

8、组织开展部门工作例会。

9、制订客服培训计划,并按计划组织实施。

10、定期组织开展客服团队活动,提高客服团队工作积极性。

11、落实部门员工考勤、绩效考核。

12、完成项目经理和其他领导委派的临时性工作任务。

二、任职要求

1、大专及以上学历,物业、酒店管理等相关专业。

2、参加过客服服务、...

客服部主管 ¥7~8K/月 渝北区-渝北周边 经验≥2年 08:36

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田之乐

客服主管

  • ¥7~8K/月
  • 渝北区-渝北周边
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 农林畜渔; 贸易/进出口
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险 包工作餐 交通补助 通讯补助 带薪年假 节日礼金

岗位职责:
工作职责:

1.订单录入。准确录入客户订单,并进行检查;确认商品要求与报价相符;(客户类型:企事业单位食堂、学校食堂、部队食堂、工厂食堂)

2.订单校对。下班前对所录入订单与客户原始订单逐一核对,核对无误且无需调整后,向 采购部和分拣部进行确认交接;

3.订单跟踪。对订单中存在的遗留问题和重点问题进行跟踪,协调相关部门处理直至最终 解决;

4.订单复核。当日订单最晩不得于第二日核对完毕,客户确认后入账,保管好原始凭证联, 需要将财务联及时上交;

5.周期对账。及时与客户对账,以月为配送周期的订单最迟不得晚于第二个周期开始后的 第五个工作日完成对账;

6.售后服务:及时处置客户对配送工作的投诉及...

客服副经理 ¥5~5.5K/月 江北区-江北城 经验≥2年 08:22

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财信智慧生活服务

客服副经理

  • ¥5~5.5K/月
  • 江北区-江北城
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 带薪年假 通讯补助 年底双薪 绩效奖金 节日礼金 周末双休

岗位职责:
1.负责制定、审核部门年度、月度工作计划和月度客户投诉总结并落实有关工作;

2.负责管理处物业服务费及相关费用指标的完成;

3.负责制定客户服务部业主档案管理及保密制度,确保客户资料不外泄;

4.负责对各小区/住户入住手续及装修手续档案的办理及管理工作;

5.负责社区活动的策划、组织、开展及后续报道;

6.负责客户服务部业主/住户报事、投诉的处理情况的抽查与复核,并形成月度工

作汇报;

7.负责辖区内发生的投诉和客户投诉的跟进、处理;

8.制定部门年度及月度培训计划,并负责落实培训计划的实施;

9.参与部门员工的招聘、任免、晋升和调配;

10.负责本部门员工工作业绩的考核;...

10086移动客服 ¥4~6K/月 九龙坡区-渝州路 经验不限 09:25 急招

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国利通信

10086移动客服

  • ¥4~6K/月
  • 九龙坡区-渝州路
  • 不限
  • 客服专员
  • 通信/网络设备
  • 不限
  • 45以下
  • 5人

五险 绩效奖金 年度旅游 生日礼金 节日礼金 定期团建 专业培训 季度/年度奖金

岗位职责:
本公司因发展需求人才5名。办公写字楼上班,冬暖夏凉,环境舒适。公司周边商场,美食,娱乐设施齐全,交通便利。

任职资格:

1、20-45岁,男女不限,接受应届毕业生。

2、口齿清晰,态度端正,热情稳重,耐心且亲和力强。

3、会基本的电脑操作,具备一定的网络常识。

作息时间:

工作时间:09:00-18:00中午休息1小时 /每个月休7天,节假日照放/五险+春游+生日礼物+入职满一年有5天的年假

薪资待遇:

无责底薪(2300-2700)+提成+业绩奖金(200-1000)+工龄奖+五险(不买社保的话可以有300的保险补贴),综合薪资4000-8000+,第一个月保底3000

福利待遇:

购买五险...

移动客服 ¥4~8K/月 九龙坡区-渝州路 经验不限 10:16

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国利通信

移动客服

  • ¥4~8K/月
  • 九龙坡区-渝州路
  • 不限
  • 客服专员
  • 通信/网络设备
  • 不限
  • 年龄不限
  • 4人

五险 绩效奖金 年度旅游 生日礼金 节日礼金 定期团建 专业培训 季度/年度奖金

岗位职责:
长白班,月休7天,购买五险,办公室上班,冬暖夏凉。不外出,人性化管理,公平晋升空间。

一、主要的工作内容: 主要负责向公司新老客户进行电话优惠活动的推荐和介绍,无外出,无任务,无经验,空调开放

三、岗位要求:

1、性别不限,年满20-45岁;

2、无需经验,岗前统一培训

3、标准流利的普通话,沟通能力、随机应变能力强,语言表述清晰

4、喜欢与人交流。                                                                                                  

5、有专门的培训。

三、工作环境:

1...

石桥铺10086客服 ¥3~6K/月 九龙坡区-渝州路 经验不限 10:32

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国利通信

石桥铺10086客服

  • ¥3~6K/月
  • 九龙坡区-渝州路
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 通信/网络设备
  • 中技/中专
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 5人

五险 绩效奖金 年度旅游 节日礼金 生日礼金 定期团建 专业培训 季度/年度奖金

岗位职责:
岗位职责

1、 营销项目:通过电脑外呼系统,推广各类移动/ 联通/ 电信三大运营商增值业务。如套餐,终端,宽带,话费流量等,以通知或服务性的方式为客户 优惠办理。

2、 非营销项目:对移动/  电信客户进行回访及满意度,问卷调查。

3、 收集、整理信息数据,总结问题,不断优化客户服务流程。

岗位要求:

1、性别不限,年满20-45岁

2、会基础电脑操作,例如:打字

3、会普通话,听得懂重庆话

4、沟通能力强,语言表述清晰

5、喜欢与人交流;

6、无需经验,岗前统一培训

7、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰。

8、较强的应变能力、能独立处理问题,善于倾听、理解、有一定的服务...

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医疗客服主管 ¥6~10K/月 江北区-红旗河沟 经验≥5年 07:40

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重庆医康桥数字科技

医疗客服主管

  • ¥6~10K/月
  • 江北区-红旗河沟
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 本科
  • 35以下
  • 1人

朝八晚五 五险 提供餐补 住房补贴 生育补贴 专业培训 带薪年假 绩效奖金

岗位职责:
岗位职责:

1、建立全院客服质控体系,全面提升及管理院内服务质量;

2、负责大客户及会员管理,实施推进会员管理,处理客户投诉等;

3、分诊管理及执行,全院服务礼仪,院内环境,就医体验维护及管理。

要求:

熟悉客服管理体系建立,熟悉服务流程制定及改善推进,具有一定的医美/口腔或者星级酒店客服管理经验或者顾客维护、大客户管理经验。

网店客服主管 ¥6~12K/月 九龙坡区-渝州路 经验≥3年 06:11

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正邦生物

网店客服主管

  • ¥6~12K/月
  • 九龙坡区-渝州路
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 制药/生物工程
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 生日礼金 零食下午茶 定期团建 年底分红

岗位职责:
岗位职责:

1、负责天猫京东店铺咨询转化、平台考核、售前售后客服管理,定期培训,绩效考评。

2、指导组员做好客户档案的管理及客户的定期回访,客户关怀,客户信息分析等工作。

3、对部门的转化率、企业微信复购率指标提升负责,对部门总业绩指标达成负责。

岗位要求:

1、有天猫京东电商客服,或微信营销等工作经历优先考虑。

2、医学或者药学相关专业优先。

薪酬体系:基础底薪+工龄工资+绩效奖金+业绩提成+季度奖励+五险,待遇不设上限,与您的努力正相关。

公司是从事生物制药的高新技术企业,座落在重庆市九龙坡区高新生物生化制药园区(九龙坡区科园4街70号)。有GMP标准厂房、实验室和独立的研发,生产团...

客服经理 ¥6~10K/月 江北区-观音桥 经验不限 02:13

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中国人寿保险

客服经理

  • ¥6~10K/月
  • 江北区-观音桥
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服主管/经理
  • 保险
  • 高中
  • 50以下
  • 专业不限
  • 3人

五险 补充医疗保险 年底双薪 年度旅游 绩效奖金 年底分红 人才奖励奖 季度/年度奖金

岗位职责:
岗位职责:

1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作,向总经理汇报;

2、制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;

3、客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量;

4、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;

5、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;

6、协调本部和公司其他部门之间的关系;

7、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。


任职要求:

1、高中及以上学历,1年以上的客户服务工作经验;

2、个人客服工作能力突出,要有较强的突发事件、投诉处理能力;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;...

客服部主管/经理 ¥6~8K/月 江北区-寸滩 经验≥5年 00:59

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鲜渝沣农业开发

客服主管/经理

  • ¥6~8K/月
  • 江北区-寸滩
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 农林畜渔
  • 本科
  • 年龄不限
  • 1人

朝九晚六 五险 包工作餐 专业培训 公司团建活动 节日礼

岗位职责:
职位要求:

1、本科及以上学历,形象气质佳,具有丰富的客服服务及团队管理经验;

2、个人客服工作能力突出,有较强的突发事件、投诉处理能力,专业的沟通和谈判技巧;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

4、对待工作认真责任、执行力强;

5、熟练掌握办公软件,有较强的报表制作及分析能力;

6、具有熟练的驾驶技能。

岗位职责:

1、客户对接维护、重大售后处理、款项催收(客户类型:企事业单位食堂、学校食堂、机关食堂等);

2、制作销售报价,包括前期洽谈报价,后期周期报价;

3、陪同客户定期采价,安排并监督部门员工每周市场采价,数据整理及分析;

4、部门月度销售数据开票工作的监督,月...

物业客服主管(璧山) ¥6~8K/月 璧山区-璧泉 经验≥2年 00:15

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升伟房地产

物业客服主管(璧山)

  • ¥6~8K/月
  • 璧山区-璧泉
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 大专
  • 40以下
  • 2人

五险 绩效奖金 工龄工资

岗位职责:
1、负责拟定客服部的各项工作计划及总结,并对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议,对客服部员工的工作进行培训,并对工作进行考评和适时提出奖惩建议;

2、负责对管理处办公室日常事务性工作的正常运转,负责检查客户中心工作服务质量;

3、负责装修保证金退还和通知发放范围的审核;

4、负责每年的业主满意度调查、分析,并提交调查报告;

5、配合管理处对外部公共关系的积极维护,建立起良好的工作途径;

6、及时向管理处负责人反映业主(住户)的意见和建议;

7、熟悉小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求,及时满足业主合理要求;

8、做好物管费、特约测算工作,做好收缴工作,妥当解释业主提出的...

1万车险理赔专员+双休 ¥8~16K/月 沙坪坝区-沙坪坝 经验不限 12:10 急招

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中国平安人寿保险股份有限公司重...

1万车险理赔专员+双休

  • ¥8~16K/月
  • 沙坪坝区-沙坪坝
  • 不限
  • 客服专员
  • 保险
  • 大专
  • 43以下
  • 1人

周末双休 朝九晚五 五险 交通补助 生日礼金 零食下午茶 专业培训 年底双薪

岗位职责:
岗位职责:

1、负责财产险,车险客户的报价,续费,售后服务

2、解答客户问题,提供解决方案

任职资格:

1、年龄25到45岁,大专以上学历本科及以上学历,金融、财务、管理等相关专业优先;

2、具有一定的客户服务经验;

3、具有良好的表达能力,热爱金融行业

工作时间:周一到周五八点半到五点双休节,日照休。

薪资待遇:4000到10000的底薪加奖金补贴,五险一金,过节物资,福利丰厚。

物业客服主管(茶园) ¥3.8~4.5K/月 南岸区-其他 经验≥2年 今天

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昱辰物业管理

物业客服主管(茶园)

  • ¥3.8~4.5K/月
  • 南岸区-其他
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 2人

朝九晚五 五险 提供餐补 交通补助 专业培训 带薪年假 绩效奖金 季度/年度奖金

岗位职责:
1、 办理客户入住退户手续,负责处理收集记录及客户档案;

2、 安排对客户收缴各项物业费用;

3、 处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;

4、 做好与各业主单位的协调与配合工作;

5、 负责拟订物业公告、通知等文件和相关文字处理工作;

6、 定期召开项目班组会议,对于存在的问题提交纠正措施,确保持续改进。 

7、   有园区物业管理经验和家住茶园附近优先考虑;

VIP经理 ¥12~15K/月 江北区-观音桥 经验≥5年 今天

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当代整形医院

VIP经理

  • ¥12~15K/月
  • 江北区-观音桥
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 医疗/整形/康养
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 带薪年假 定期体检 工龄工资

岗位职责:
1、负责VIP服务团队的管理及组织日常VIP服务工作的开展,

2、负责VIP专员的培训,提升整体VIP服务质量及客户满意度,优化服务流程;

3、负责领导安排的其他工作;



要求:本科以上学历,净身高160以上,形象气质佳,具有航空公司贵宾厅经理、乘务长或奢侈品店服务管理经验优先。


"客服主管"相关职位: 客服主管/经理 物业管家 物业项目经理

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