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物业客服主管(空港) ¥5~7K/月 渝北区-木耳 经验≥3年 18:33

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金科物业

物业客服主管(空港)

  • ¥5~7K/月
  • 渝北区-木耳
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

提供食堂 免费包住 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 生育补贴 节日礼金 生日礼金

岗位职责:
1.负责项目客服板块日常管理工作,进行客服团队管理与培训;

2.负责物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案,负责装修管理及特约服务管理;

3.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访,并编制月报事(修)统计表;

4.负责辖区内各项社区文化活动的策划、组织、实施;

5.协调业主的各项矛盾纠纷,并定期对业主进行访问,及时了解业主需求、改进提高客服工作;定期开展业主满意度调查;

6.小区巡查和空置房管理;

7.负责物业管理费的收取;有偿服务费用的收取;水、电、气费的代收代缴;各种费用的催收;协助公司财务部进行财务检查;编制物业项目月收费报表;负责收费单据的保管及帐务处理;...

物业客服主管(约克郡) ¥7~9K/月 13薪 渝北区-人和 经验≥5年 16:11

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第一太平戴维斯

物业客服主管(约克郡)

  • ¥7~9K/月 13薪
  • 渝北区-人和
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 试用期买公积金 定期体检

岗位职责:
职位描述:

1.在项目经理领导下,负责客服部的工作。

2.监督、检查、指导本客服部员工工作。

3.代表客户部处理业户投诉,并按照公司相关规定给予答复。定期收集业户意见、建议,并上报物业服务中心项目经理。

4接受业户入住和装修手续办理的咨询

5负责客户部服务大使工作任务的分配与执行效果的监督

6负责客户部突发事件的处理

7根据公司的相关规定,准时安排服务大使向业户派发物业费用缴费通知单

8 组织服务人员向业户催缴物业管理费用

9按照公司的规定定期走访辖区业户,征求其对服务管理的意见

10有针对性地对接受服务的业户进行回访,以判断其对服务的满意度

11负责客户部的工作,组织住户入住、用户管理、客户...

物业客服主管(璧山) ¥6~8K/月 璧山区-璧泉 经验≥2年 15:47

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升伟房地产

物业客服主管(璧山)

  • ¥6~8K/月
  • 璧山区-璧泉
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 大专
  • 40以下
  • 2人

五险 绩效奖金 工龄工资

岗位职责:
1、负责拟定客服部的各项工作计划及总结,并对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议,对客服部员工的工作进行培训,并对工作进行考评和适时提出奖惩建议;

2、负责对管理处办公室日常事务性工作的正常运转,负责检查客户中心工作服务质量;

3、负责装修保证金退还和通知发放范围的审核;

4、负责每年的业主满意度调查、分析,并提交调查报告;

5、配合管理处对外部公共关系的积极维护,建立起良好的工作途径;

6、及时向管理处负责人反映业主(住户)的意见和建议;

7、熟悉小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求,及时满足业主合理要求;

8、做好物管费、特约测算工作,做好收缴工作,妥当解释业主提出的...

物业客服主管 ¥6~8K/月 (6-8K/月) 九龙坡区-陈家坪 经验≥3年 15:13

月薪:¥6~8K/月(底薪+提成)
底薪:6-8K/月

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春润物业服务

物业客服主管

  • (底薪:6-8K/月+提成) ¥6~8K/月
  • 九龙坡区-陈家坪
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 包工作餐 带薪年假 节日礼金 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:

1、负责项目物业客服团队,制定培训计划,对员工进行专业理论以及业务技能培训;

2、负责对接项目重难点客户关系维系,收取物业费,制定物业费用达成措施及计划;

3、员工工作业绩考评并进行绩效辅导;

4、负责项目社区文化活动计划和活动方案,并开展实施;

5、组织部门开展项目报事。投诉分析、收缴以及满意度提升沟通会,并制定整改措施。

任职要求:

1、年龄40周岁以下,有物业企业同岗位3年以上工作经验;

2、大专以上学历,沟通及表达能力强;

3、抗压能力强

物业客服主管(茶园) ¥3.8~4.5K/月 南岸区-其他 经验≥2年 09:53

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昱辰物业管理

物业客服主管(茶园)

  • ¥3.8~4.5K/月
  • 南岸区-其他
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 2人

朝九晚五 五险 提供餐补 交通补助 专业培训 带薪年假 绩效奖金 季度/年度奖金

岗位职责:
1、 办理客户入住退户手续,负责处理收集记录及客户档案;

2、 安排对客户收缴各项物业费用;

3、 处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;

4、 做好与各业主单位的协调与配合工作;

5、 负责拟订物业公告、通知等文件和相关文字处理工作;

6、 定期召开项目班组会议,对于存在的问题提交纠正措施,确保持续改进。 

7、   有园区物业管理经验和家住茶园附近优先考虑;

网店客服主管 ¥6~12K/月 九龙坡区-渝州路 经验≥3年 08:12

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正邦生物

网店客服主管

  • ¥6~12K/月
  • 九龙坡区-渝州路
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 制药/生物工程
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 生日礼金 零食下午茶 定期团建 年底分红

岗位职责:
岗位职责:

1、负责天猫京东店铺咨询转化、平台考核、售前售后客服管理,定期培训,绩效考评。

2、指导组员做好客户档案的管理及客户的定期回访,客户关怀,客户信息分析等工作。

3、对部门的转化率、企业微信复购率指标提升负责,对部门总业绩指标达成负责。

岗位要求:

1、有天猫京东电商客服,或微信营销等工作经历优先考虑。

2、医学或者药学相关专业优先。

薪酬体系:基础底薪+工龄工资+绩效奖金+业绩提成+季度奖励+五险,待遇不设上限,与您的努力正相关。

公司是从事生物制药的高新技术企业,座落在重庆市九龙坡区高新生物生化制药园区(九龙坡区科园4街70号)。有GMP标准厂房、实验室和独立的研发,生产团...

客服部主管/经理 ¥6~8K/月 江北区-寸滩 经验≥5年 09:40

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鲜渝沣农业开发

客服部主管/经理

  • ¥6~8K/月
  • 江北区-寸滩
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 农林畜渔
  • 本科
  • 年龄不限
  • 1人

朝九晚六 五险 包工作餐 专业培训 公司团建活动 节日礼

岗位职责:
职位要求:

1、本科及以上学历,形象气质佳,具有丰富的客服服务及团队管理经验;

2、个人客服工作能力突出,有较强的突发事件、投诉处理能力,专业的沟通和谈判技巧;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

4、对待工作认真责任、执行力强;

5、熟练掌握办公软件,有较强的报表制作及分析能力;

6、具有熟练的驾驶技能。

岗位职责:

1、客户对接维护、重大售后处理、款项催收(客户类型:企事业单位食堂、学校食堂、机关食堂等);

2、制作销售报价,包括前期洽谈报价,后期周期报价;

3、陪同客户定期采价,安排并监督部门员工每周市场采价,数据整理及分析;

4、部门月度销售数据开票工作的监督,月...

双休早九晚五➕6K➕售后客服主管 ¥6~8K/月 (3-4.2K/月) 渝北区-其他 经验不限 今天

月薪:¥6~8K/月(底薪+提成)
底薪:3-4.2K/月

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中国人寿保险

双休早九晚五➕6K➕售后客服主管

  • (底薪:3-4.2K/月+提成) ¥6~8K/月
  • 渝北区-其他
  • 不限
  • 续保专员
  • 保险
  • 不限
  • 年龄不限
  • 3人

五险 定期团建 绩效奖金 节日礼金 季度/年度奖金 人才奖励奖 工龄工资 周末双休

岗位职责:
一、岗位职责

    1.公司分配客户,完善客户相应信息;

    2.维护客户并对保单进行梳理;

    3.定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;

    4.按照标准进行有效的信息统计、录入、做好客服信息管理,准确录入调研信息;

二、薪资待遇

    1.朝九晚五、周一至周五、周末双休、中午休息2小时、法定节假日正常休息;

    2.男女不限22岁以上,大专及以上学历;

    3.工作内容少,办公环境优良;

    4.底薪3000-6000;

    5.交通便捷,离轻轨地铁距离约600米左右;

三、职业亮点

     1.不加班!不加班!不加班!

     2.双休!...

物业客服主管/副经理(职能) ¥7~10K/月 沙坪坝区-沙坪坝 经验≥3年 本月

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天力物业

物业客服主管/副经理(职能)

  • ¥7~10K/月
  • 沙坪坝区-沙坪坝
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人
岗位职责:
1、负责区域管家体系管理管理、满意度目标达成;


2、负责新进项目前期筹备工作及接管验收工作,交房现场布置及人员安排;


3、通过动态收集客户需求及建议,建立业主数据库;


4、负责人业委会项目全流程跟进及风险防范。

物业客服经理 ¥7~9K/月 13薪 璧山区-璧泉 经验≥3年 昨天

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天力物业

物业客服经理

  • ¥7~9K/月 13薪
  • 璧山区-璧泉
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 带薪年假 绩效奖金 节日礼品 带薪年假

岗位职责:
岗位职责:

1、负责项目物业客服团队,制定培训计划,对员工进行专业理论以及业务技能培训;

2、负责对接项目重难点客户关系维系,收取物业费,制定物业费用达成措施及计划;

3、员工工作业绩考评并进行绩效辅导;

4、负责项目社区文化活动计划和活动方案,并开展实施;

5、组织部门开展项目报事。投诉分析、收缴以及满意度提升沟通会,并制定整改措施。

任职要求:

1、有物业企业同岗位3年以上工作经验;

2、大专以上学历,沟通及表达能力强。

物业客服主管(回兴) ¥6~8K/月 13薪 渝北区-其他 经验≥3年 今天

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天力物业

物业客服主管(回兴)

  • ¥6~8K/月 13薪
  • 渝北区-其他
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 39以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 一年两次调薪机会

岗位职责:
1.负责编制所管项目的管家工作计划、目标,分解至人,指导管家团队实施落地; 

2.拟定项目级社区文化活动方案,经项目负责人审批后组织实施; 

3.负责组织或指导项目完成月度报事与投诉分析会、品质分析会工作;

4.根据公司管家专业工作要求和项目经营指标,组织项目团队开展对客服务,达成项目满意度、收缴率、微信加友等指标;

5.协助和指导管家处理疑难、复杂、重大投诉和突发事件,防止不良影响扩大,保证客户报事完结和满意度;

6.负责项目管家团队专业技能、服务标准培训,员工关怀组织,建设项目管家团队;

7.组织管家团队协助社区增值业务的开展;

8.项目相关运营数据的分析、改进执行措施形成报...

物业客服主管 ¥4.5~5.5K/月 万州区-周家坝 经验≥3年 今天

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重庆大正保安服务

物业客服主管

  • ¥4.5~5.5K/月
  • 万州区-周家坝
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 其他行业
  • 大专
  • 45以下
  • 1人
岗位职责:
1、客服部的工作计划及工作标准的制定、执行与监督。

2、负责及时、准确、合理地处理客户升级投诉。

3、参与重要来电及重大客户接待,简历。

4、通过客户沟通平台的建立和维护、客户日常拜访工作等方式提升客户满意度等。

5、制定项目物业费催缴计划,监督按计划执行。

6、制定项目经营计划,督促达成每月经营指标。

7、完成物业服务中心经理搅拌的其他各项工作任务。

任职要求:

1、大专及以上学历

2、年龄25-45岁

3、3年以上服务行业工作经验,物业行业优先。

4、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力。

5、善于团队协作,熟悉物业管理常用法律法规。

物业客服主管 ¥6~8K/月 璧山区-璧泉 经验≥3年 今天

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升伟房地产

物业客服主管

  • ¥6~8K/月
  • 璧山区-璧泉
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 大专
  • 35以下
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;

7、上级安排的其他专项工作。


任职资格:

1、大专及以上学历;

2、形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力;

3、服从上级工作安排,遵守公司的规...

物业客服主管 ¥6~8K/月 南岸区-南坪 经验≥3年 今天

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升伟房地产

物业客服主管

  • ¥6~8K/月
  • 南岸区-南坪
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

免费包住 五险 交通补助 通讯补助 年底双薪 绩效奖金 生育补贴 月休6天

岗位职责:
1.接受所在物业项目经理领导,主持所在楼盘客户服务中心全面工作。

2.负责协助组织所属员工全面履行《物业管理服务合同》约定,兑现服务承诺;协助组织所在管理处工程维修、治安护卫、环卫绿化等周检/月检,并作好记录。对查出的安全隐患或问题,及时组织、协助相关人员进行处理策划,并实施纠正措施/预防措施;对暂时不能处理的问题,应及时拟订处理方案,向上级请示。

3.按《报修及投诉处理管理办法》及相关规定,负责所在项目业主求助投诉及报修事宜的内外联络,并联系、安排、督促有关单位和个人进行处理;对拒不履行维修义务的承建单位,负责落实自行维修与取证、联络等工作。

4.协助处理好内外关系,维护公司形象和利益,保守...

10086移动客服 ¥4~6K/月 九龙坡区-渝州路 经验不限 19:02 急招

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国利通信

10086移动客服

  • ¥4~6K/月
  • 九龙坡区-渝州路
  • 不限
  • 客服专员
  • 通信/网络设备
  • 不限
  • 45以下
  • 5人

五险 绩效奖金 年度旅游 生日礼金 节日礼金 定期团建 专业培训 季度/年度奖金

岗位职责:
本公司因发展需求人才5名。办公写字楼上班,冬暖夏凉,环境舒适。公司周边商场,美食,娱乐设施齐全,交通便利。

任职资格:

1、20-45岁,男女不限,接受应届毕业生。

2、口齿清晰,态度端正,热情稳重,耐心且亲和力强。

3、会基本的电脑操作,具备一定的网络常识。

作息时间:

工作时间:09:00-18:00中午休息1小时 /每个月休7天,节假日照放/五险+春游+生日礼物+入职满一年有5天的年假

薪资待遇:

无责底薪(2300-2700)+提成+业绩奖金(200-1000)+工龄奖+五险(不买社保的话可以有300的保险补贴),综合薪资4000-8000+,第一个月保底3000

福利待遇:

购买五险...

双休五险客服专员 ¥4~8K/月 九龙坡区-渝州路 经验不限 19:02

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国利通信

双休五险客服专员

  • ¥4~8K/月
  • 九龙坡区-渝州路
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 通信/网络设备
  • 不限
  • 50以下
  • 专业不限
  • 5人

五险 绩效奖金 年度旅游 生日礼金 节日礼金 定期团建 专业培训 季度/年度奖金

岗位职责:
岗位职责

1、 营销项目:通过电脑外呼系统,推广各类移动/ 联通/ 电信三大运营商增值业务。如套餐,终端,宽带,话费流量等,以通知或服务性的方式为客户 优惠办理。

2、 非营销项目:对移动/ 联通/ 电信客户进行回访及满意度,问卷调查。

3、 收集、整理信息数据,总结问题,不断优化客户服务流程。

岗位要求:

1、性别不限,年满20-45岁

2、会基础电脑操作,例如:打字

3、会普通话,听得懂重庆话

4、沟通能力强,语言表述清晰

5、喜欢与人交流;

6、无需经验,岗前统一培训

7、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰。

8、较强的应变能力、能独立处理问题,善于倾听、理解、有一定...

石桥铺10086客服 ¥3~6K/月 九龙坡区-渝州路 经验不限 19:02

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国利通信

石桥铺10086客服

  • ¥3~6K/月
  • 九龙坡区-渝州路
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 通信/网络设备
  • 中技/中专
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 5人

五险 绩效奖金 年度旅游 节日礼金 生日礼金 定期团建 专业培训 季度/年度奖金

岗位职责:
岗位职责

1、 营销项目:通过电脑外呼系统,推广各类移动/ 联通/ 电信三大运营商增值业务。如套餐,终端,宽带,话费流量等,以通知或服务性的方式为客户 优惠办理。

2、 非营销项目:对移动/  电信客户进行回访及满意度,问卷调查。

3、 收集、整理信息数据,总结问题,不断优化客户服务流程。

岗位要求:

1、性别不限,年满20-45岁

2、会基础电脑操作,例如:打字

3、会普通话,听得懂重庆话

4、沟通能力强,语言表述清晰

5、喜欢与人交流;

6、无需经验,岗前统一培训

7、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰。

8、较强的应变能力、能独立处理问题,善于倾听、理解、有一定的服务...

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物业客服主管 ¥4~5K/月 13薪 渝中区-渝中周边 经验≥1年 今天

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靖立物业

物业客服主管

  • ¥4~5K/月 13薪
  • 渝中区-渝中周边
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 周末双休 提供餐补 交通补助 生日礼金 带薪年假 年底双薪 节日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、负责业主疑难或重大报事报修,投诉、委托及合理化建议的受理、跟进、回访;

2、协调解决业主的各项矛盾纠纷,并定期对业主进行访问,及时了解业主需求,改进提高客服工作;

3、负责协助、监督物业费等相关费用的收取,完成项目目标收费率,并进行业主满意度等定期调查、统计、资料传送;

4、负责客服部人员建立、完善、管理业主档案资料,项目各类合同的管理;

5、负责拟定客服部月度、季度、年度计划,并按计划对所属员工进行工作安排,不定期进行服务意识强化培训,规章制度及业务技能培训;

6、领导安排的其他工作。

任职资格:

1、大专及以上学历,1年以上同岗位工作经验;

2、了解物业管理相关法律知识;...

物业客服主管 ¥6~8K/月 渝北区-木耳 经验≥3年 今天

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招商物业

物业客服主管

  • ¥6~8K/月
  • 渝北区-木耳
  • 3年及以上
  • 物业项目经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 双休 带薪年假 通讯补助 年底双薪 定期体检 生日礼金 周末双休

岗位职责:
职责描述:

1.主持本部门例会,听取汇报,督察工作进展,解决工作中的问题;

2. 处理客户重大投诉,采取果断有效的措施控制事态发展,并向中心(处)负责人书面报告处理结果及客户的反应;

3.组织实施客户意见调查,定期拜访客户,征求客户意见,进行客户信息的数据分析,组织实施改进活动。并根据客户需求,开展对新增设的管理与服务项目的可行性的研究,建议、报批和组织实施工作; 

4.负责本部门环境因素、危险源和适用法律法规的识别和管理;

5. 组织制定部门培训计划,监督实施,提高员工的业务素质;

6. 负责对客户联络、沟通、宣传工作,处理解决有关客户的所有日常事务;

7. 负责组织开展客户联谊、社区文化活...

保险售后客服主管 ¥9~16K/月 (5-8K/月) 沙坪坝区-沙坪坝 经验不限 今天

月薪:¥9~16K/月(底薪+提成)
底薪:5-8K/月

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平安人寿保险

保险售后客服主管

  • (底薪:5-8K/月+提成) ¥9~16K/月
  • 沙坪坝区-沙坪坝
  • 不限
  • 客服主管/经理
  • 保险
  • 大专
  • 45以下
  • 3人

定期团建 专业培训 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 节日礼金 年度旅游 年底分红

岗位职责:
岗位职责:

1、负责客服团队的日常管理工作及员工的管理、指导、培训及评估;

2、合理配置工作资源和时间,不断提高服务水平,做好内部团队激励工作;

3、定期收集客户的建议、投诉,提出产品与服务的优化建议;

4、负责相关数据的收集、统计、分析,完成日报、周报及员工绩效考核。

任职要求:

1、大专及以上学历,有经验优先;

2、善于团队建设,能有效管理团队完成公司制定的目标;

3、熟悉客服考核内容,能制定合理有效的客服管理模式;

4、诚信正直,细心有忍耐力,能处理好与同事及客户间的关系。

物业客服经理 ¥6~8K/月 渝北区-加洲新牌坊 经验≥2年 昨天

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加信物业管理

物业客服经理

  • ¥6~8K/月
  • 渝北区-加洲新牌坊
  • 2年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 试用期买五险 带薪年假 节日礼金 定期体检 生日礼金 专业培训

岗位职责:
岗位职责

1 内部管理

1.1 主持部门的工作,处理日常事务;贯彻落实公司制度、目标、工作安排、计划指标等。

1.2 制定和改进部门的管理制度和操作规程,不断提高服务质量和工作效率。

1.3 制定客服部的年度、月度工作计划,并组织落实,对计划的执行情况进行检查、督促,对计划完成情况进行总结。

1.4 对部门工作进行监督、检查、指导,并实施绩效评估。

1.5 监管部门的日常培训及培训效果的评估,包括但不限于最新物业法规、服务案例分析等。

1.6 负责部门的财务预算的编制,并对执行情况进行控制。

2 对客服务

2.1 负责组织用户接房、装修的人员安排。

2.2 负责组织实施项目物业费及其他各项费用...

物业客服主管 ¥6~8K/月 渝北区-加洲新牌坊 经验≥2年 本月

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加信物业管理

物业客服主管

  • ¥6~8K/月
  • 渝北区-加洲新牌坊
  • 2年及以上
  • 其他(物业)
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 试用期买五险 带薪年假 节日礼金 定期体检 生日礼金 专业培训

岗位职责:
岗位职责

1 内部管理

1.1 主持部门的工作,处理日常事务;贯彻落实公司制度、目标、工作安排、计划指标等。

1.2 制定和改进部门的管理制度和操作规程,不断提高服务质量和工作效率。

1.3 制定客服部的年度、月度工作计划,并组织落实,对计划的执行情况进行检查、督促,对计划完成情况进行总结。

1.4 对部门工作进行监督、检查、指导,并实施绩效评估。

1.5 监管部门的日常培训及培训效果的评估,包括但不限于最新物业法规、服务案例分析等。

1.6 负责部门的财务预算的编制,并对执行情况进行控制。

2 对客服务

2.1 负责组织用户接房、装修的人员安排。

2.2 负责组织实施项目...

物业客服经理/副经理 ¥8~10K/月 渝北区-加洲新牌坊 经验≥3年 本月

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恒大集团

物业客服经理/副经理

  • ¥8~10K/月
  • 渝北区-加洲新牌坊
  • 3年及以上
  • 物业项目经理
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 年龄不限
  • 3人

包工作餐 免费包住 带薪年假 绩效奖金 生育补贴 节日礼金 五险一金

岗位职责:
1、负责制定、组织、监督部门工作计划执行和完成情况,组织召开周例会,合理安排部门人员工作;统筹物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作;

2、负责项目业户关系维护,维护业户关系并定期走访VIP客户,统筹社区文化活动的计划、组织实施、总结工作;

3、负责业主诉求及客户投诉处理,协调其他部门处理重大投诉或诉求;负责审核对外公示信息,确保准确、及时;

4、负责组织楼宇巡查、空置房巡查、钥匙管理、资料归档等各项工作落实执行情况检查、监督,并予以纠正、考评;

5、负责保洁外委单位进、撤场工作的具体组织、实施、督导,检查保洁管理工作,审核月度计划,审核绿化、保洁、消杀、垃圾清运等外委单位的评...

客服部经理 ¥5~10K/月 沙坪坝区-大学城 经验≥3年 本月

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恒大集团

客服部经理

  • ¥5~10K/月
  • 沙坪坝区-大学城
  • 3年及以上
  • 其他(物业)
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 45以下
  • 1人

包吃住 免费包住 五险 带薪年假 绩效奖金 生育补贴 节日礼金 生日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、负责制定、组织、监督部门工作计划执行和完成情况,组织召开周例会,合理安排部门人员工作;统筹物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作;

2、负责项目业户关系维护,维护业户关系并定期走访VIP客户,统筹社区文化活动的计划、组织实施、总结工作;

3、负责业主诉求及客户投诉处理,协调其他部门处理重大投诉或诉求;负责审核对外公示信息,确保准确、及时;

4、负责组织楼宇巡查、空置房巡查、钥匙管理、资料归档等各项工作落实执行情况检查、监督,并予以纠正、考评;

5、负责保洁外委单位进、撤场工作的具体组织、实施、督导,检查保洁管理工作,审核月度计划,审核绿化、保洁、消杀、...

物业客服主管/经理 ¥6~8K/月 渝中区-解放碑 经验不限 昨天

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恒大集团

物业客服主管/经理

  • ¥6~8K/月
  • 渝中区-解放碑
  • 不限
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 37以下
  • 2人

五险一金 提供餐补 带薪年假 生育补贴 周末双休

岗位职责:
岗位职责:

1、负责客服标准、业务标准和流程的制定,规范客服行为;

2、负责业主咨询、投诉等监督检查工作,发现问题,及时处理;

3、负责各项物业费用的收缴与管理工作;

4、熟悉小区情况,定期收集业主的建议、投诉,提出产品与服务的优化建议。


任职要求:

1、年龄25-35岁,大专及以上学历;

2、3年及以上物业工作经验,2年及以上团队管理经验; 

3、拥有较强的行业敏感度和逻辑思维;

4、有商业管理经验者优先。

家电官方客服(非销售 底薪高) ¥4~8K/月 合川区-南津 经验不限 16:54 急招

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客秘云大数据科技

家电官方客服(非销售 底薪高) [实习]

  • ¥4~8K/月
  • 合川区-南津
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 不限
  • 40以下
  • 专业不限
  • 20人

五险 带薪年假 绩效奖金 年度旅游 定期团建 专业培训 人才奖励奖 工龄工资

岗位职责:
要求:(可短期)

1.高中以上学历

2.要求会基本的电脑操作,打字每分钟30字以上

3.普通话水平较好,具有良好的语言表达能力

4.具备亲和力

工作内容:全国各地各类家电维修咨询客服,工作内容简单接听电话、记录信息即可。纯客服,不推销,不销售!

薪资待遇:2100无责底薪+300全勤+200班务补助+300-500晚班补贴+提成+五险,平均工资4500--10000元。

工作时间:排班制,上五休一

福利待遇:买五险,培训补贴、生日福利、春节红包、节假日福利、带薪年假、产假、婚假等

回访客服/非销售/五险/朝九晚六4-6K 2小时必回 ¥4~6K/月 合川区-南津 经验不限 16:35

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客秘云大数据科技

回访客服/非销售/五险/朝九晚六4-6K [实习]

  • ¥4~6K/月
  • 合川区-南津
  • 不限(可接受应届生)
  • 电话客服
  • 互联网/移动互联网
  • 不限
  • 40以下
  • 专业不限
  • 5人

朝九晚六 五险 生育补贴 专业培训 带薪年假 绩效奖金 人才奖励奖 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:主要负责大型教育平台线上精准客户外呼回访,引导其体验免费试用课程。

任职要求:18~45岁,会普通话、会电脑打字(20个字/分钟)。

教育背景:中专及以上学历(优秀者可放宽条件)

岗位经验:无要求

上班时间:9:00~12:00 13:30~18:30 朝九晚六,周末固定休周日,法定节假日正常休息。

岗位福利:春节带薪假、春节红包、婚假、产假、生日福利、团建福利。

最适合宝妈。

快递打字客服 ¥4~8K/月 合川区-南津 经验不限 11:18

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客秘云大数据科技

快递打字客服

  • ¥4~8K/月
  • 合川区-南津
  • 不限
  • 网络客服
  • 互联网/移动互联网
  • 不限
  • 40以下
  • 1人
岗位职责:
工作内容:负责顺丰快递售前业务,通过在线打字聊天的方式帮客户解决问题。


任职要求:电脑打字一分钟40字以上,会基本电脑操作。


薪资待遇:综合底薪2600+提成,月综合薪资3500-6000+


工作时间::轮班制,上四休一(早班A:8:00-18:00,早班B:9:00-19:00,双截班:8:00-13:00 18:00-22:00,晚班:12:00-22:00)


福利待遇:买五险,培训补贴、生日福利、春节红包、节假日福利、带薪年假、产假、婚假等。

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物业客服经理 ¥5~7K/月 大渡口区-跳磴 经验≥2年 昨天

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明创金悦物业

物业客服经理

  • ¥5~7K/月
  • 大渡口区-跳磴
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

五险 绩效奖金 弹性工作

岗位职责:
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况; 

4、妥善处理一切紧急及突发事件;

5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;

6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。

任职资格:

1.拥有较强的责任心、主动性;系统分析与判断;客户导向;团队意识;

2.管理人员...

物业客服经理(大渡口区) ¥9~10K/月 大渡口区-八桥 经验≥3年 昨天

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荣盛物业

物业客服经理(大渡口区)

  • ¥9~10K/月
  • 大渡口区-八桥
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 试用期买公积金 包工作餐 带薪年假 定期体检 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:

1、根据物业项目年度预算,制定合理的收费计划,对费用收取情况做出及时评估分析,根据客户的生活与缴费习惯,制定灵活多样的收费方式,通联业务宣传与推广,提升费用收缴率;

2、关注各类客户需求与投诉处置情况,及时跟进并协调解决;负责客户意见收集、相关投诉工作的协调、配合,对投诉情况进行统计分析,制定整改措施并督促实施;

3、负责编制客户满意度年度回访方案、并按制定的回访计划实施客户拜访,根据回访情况制定整改计划、实施整改;

4、对员工进行培训,做好考勤、监督和考评工作;

5、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理;

6、负责管理项目不同阶段业主与公司的纽带,配合部门执行相...

物业客服主管(茶园刘家坪) ¥7~8K/月 南岸区-南山 经验≥3年 本月

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荣盛物业

物业客服主管(茶园刘家坪)

  • ¥7~8K/月
  • 南岸区-南山
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

1、根据物业项目年度预算,制定合理的收费计划,对费用收取情况做出及时评估分析,根据客户的生活与缴费习惯,制定灵活多样的收费方式,通联业务宣传与推广,提升费用收缴率;

2、关注各类客户需求与投诉处置情况,及时跟进并协调解决;负责客户意见收集、相关投诉工作的协调、配合,对投诉情况进行统计分析,制定整改措施并督促实施;

3、负责编制客户满意度年度回访方案、并按制定的回访计划实施客户拜访,根据回访情况制定整改计划、实施整改;

4、对员工进行培训,做好考勤、监督和考评工作;

5、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理;

6、负责管理项目不同阶段业主与公司的纽带,配合部门执行相...

物业客服主管(巴南区) ¥7~8K/月 大渡口区-茄子溪 经验≥3年 本月

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荣盛物业

物业客服主管(巴南区)

  • ¥7~8K/月
  • 大渡口区-茄子溪
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

1、根据物业项目年度预算,制定合理的收费计划,对费用收取情况做出及时评估分析,根据客户的生活与缴费习惯,制定灵活多样的收费方式,通联业务宣传与推广,提升费用收缴率;

2、关注各类客户需求与投诉处置情况,及时跟进并协调解决;负责客户意见收集、相关投诉工作的协调、配合,对投诉情况进行统计分析,制定整改措施并督促实施;

3、负责编制客户满意度年度回访方案、并按制定的回访计划实施客户拜访,根据回访情况制定整改计划、实施整改;

4、对员工进行培训,做好考勤、监督和考评工作;

5、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理;

6、负责管理项目不同阶段业主与公司的纽带,配合部门执行相...

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