电商售后客服
¥4~6K/月
璧山区-璧泉
经验≥1年
17:42
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¥4~6K/月
- 璧山区-璧泉
- 1年及以上(可接受应届生)
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客服专员
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医药经销
- 大专
- 45以下
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专业不限
- 1人
五险一金
交通补助
绩效奖金
节日礼金
工龄工资
中午工作餐
岗位职责:
岗位职责:
1、通过和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易,同时负责药品销售的终端开票工作;
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,提高客户满意度;
3、负责组织公司产品的售后服务,做好公司宣传工作;
4、负责收集客户信息,了解分析客户需求,规划客户服务方案;
5、负责发展良好的客户关系,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;
6、建立客户档案,质量跟踪记录等售后服务信息管理系统;
7、统计销售业绩,制作各种报表,并做好销售计划。