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医药/医疗
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能源/化工/环保
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进出口/物流/其他行业
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汇博招聘 重庆招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服主管/经理

客服经理 ¥6~10K/月 两江新区 经验≥2年 今天

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泽邻口腔医院

客服经理

  • ¥6~10K/月
  • 两江新区
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 医疗/整形/康养
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

1、负责前厅管理工作,对现场管理进行有计划的安排,注重现场管理。

2、设计和梳理接待流程,使之规范化,标准化,制度化,提高前厅工作效率。

3、对前厅工作人员的服务态度、行为规范、服务效率进行检查和监督。

4、负责医院服务品质提升,环境卫生及人员氛围的营造,塑造和提高顾客体验感。

5、为顾客提供联络协调等服务工作,包括门厅迎送、问题咨询、投诉处理相关工作。

6、学习和掌握口腔相关业务知识。具备团队领导能力,带动部门伙伴一起成长。

任职资格:

1.责任感、高度执行力,对医院追求高品质服务有高度认同感。

2.具备2年以上前厅工作经验,有医疗行业前厅管理经验尤佳。

3....

项目经理 ¥7~9K/月 两江新区 经验≥5年 本月

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零壹科技

项目经理

  • ¥7~9K/月
  • 两江新区
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 软件
  • 本科
  • 年龄不限
  • 1人

朝九晚六

岗位职责:
岗位职责:

1、负责对应项目的日常运营管理、业绩进度跟踪和业绩目标的达成;

2、负责制定业绩达成、质量提升等方案,并执行落实;

3、定期提交各类运营报告给客户及内部,并分析报告中所反映的运营情况;

4、制定合理的项目人员需求计划,对新员工进行培训,确保其服务能力达到客户的要求;

5、通过员工关怀等动作提升员工的幸福指数,并控制人员流失率;

6、负责团队管理和项目内储备干部的挖掘及培养。

岗位要求:

1、本科以上学历,专业不限;

2、有过100人以上的团队管理经验,5年以上呼叫中心工作经验;

3、能够熟练使用各种office办公软件,具有较强的数据分析能力和文字功底。

4、...

项目经理 ¥7~9K/月 两江新区 经验≥5年 本月

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零壹科技

项目经理

  • ¥7~9K/月
  • 两江新区
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 软件
  • 本科
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

1、负责对应项目的日常运营管理、业绩进度跟踪和业绩目标的达成;

2、负责制定业绩达成、质量提升等方案,并执行落实;

3、定期提交各类运营报告给客户及内部,并分析报告中所反映的运营情况;

4、制定合理的项目人员需求计划,对新员工进行培训,确保其服务能力达到客户的要求;

5、通过员工关怀等动作提升员工的幸福指数,并控制人员流失率;

6、负责团队管理和项目内储备干部的挖掘及培养。

岗位要求:

1、本科以上学历,专业不限;

2、有过100人以上的团队管理经验,5年以上呼叫中心工作经验;

3、能够熟练使用各种office办公软件,具有较强的数据分析能力和文字功底。

4、...

项目主管 ¥5~7K/月 两江新区 经验≥3年 本月

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零壹科技

项目主管

  • ¥5~7K/月
  • 两江新区
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 软件
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

朝九晚六

岗位职责:
岗位职责:

1.监督及管理团队成员的日常运作;

2.培训及辅导团队成员,确保团队的服务质量能达到预定的指标;

3.完成工作报表,分析工作状况;

4.处理及解决复杂的事件;

5.定期与团队成员进行沟通并开展相应团队活动,;

6.履行现场主管的职能,受理升级投诉等工作。

岗位要求:

1.大专或以上学历,具有3年以上电话客服经验;

2.1年以上团队管理经验;

3.具备良好沟通、培训及辅导技巧;

4.结果导向,具备良好的团队管理能力和团队合作精神;

5.具有工作热情,性格开朗,吃苦耐劳;

6.具备报表制作和分析能力,熟练使用办公软件;

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龙湖物业客服经理 ¥6~7K/月 两江新区 经验≥3年 前天

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北京集顺工程咨询有限公司

龙湖物业客服经理

  • ¥6~7K/月
  • 两江新区
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 政府/公共事业/非盈利组织
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
工作职责:目标计划管理1、部门年度资金计划、员工培训计划、工作计划、项目年度社区活动计划的编制。2、月度部门运营指标达成情况的回顾。3、月度部门工作计划的制定及执行。报事投诉管理1、每周对项目服务热线电话监听,并对通话质量进行总结分享,提出改进建议。2、每周一次检查《报事接待记录本》记录、跟进情况,抽查报事投诉系统录入、过程跟进及完结回访情况。3、参与重大投诉处理及回访。4、检查报事单填写及归档情况,参照《报事管理程序》、《投诉管理程序》分析汇总本部门的报事、投诉。客户关系维护1、策划月度客户访谈工作重点及沟通话术。2、参与项目层面组织的客户访谈,并每月自行选择对重点客户进行访谈。3、每季度组...

电话客服经理 ¥6~12K/月 两江新区 经验不限 前天

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重庆川主智法律咨询有限公司

电话客服经理

  • ¥6~12K/月
  • 两江新区
  • 不限
  • 客服主管/经理
  • 其他专业服务
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
不画大饼!不谈虚头巴脑的理想!我知道你的理想是不上班,所以我要带你赚大钱啦!【岗位职责】1、公司***,通过电话了解客户需求,介绍公司产品,开发意向客户;2、负责公司产品销售及推广;3、维护老客户,达成长期合作或是转介绍,为业务增效;4、客户追访、回访,维护客户关系,及时跟进,为客户提供专业的技术解答;5、做好每日工作记录,定期进行客户分析,及时同步信息;6、完成上级领导安排的其他工作。【任职要求】1、对销售工作有较高的热情,有电话销售工作经验者优先;2、普通话标准,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;3、有责任心,能承受较大的工作压力;4、有团队协作精神,善于挑战;【工作年限】无要求,...

客服专员 ¥4~6K/月 两江新区 经验不限 01:54

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重庆梦追蓝环保科技

客服专员

  • ¥4~6K/月
  • 两江新区
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 不限
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 1人

周末双休 五险 包工作餐 免费包住 零食下午茶 专业培训 带薪年假 节日礼金

岗位职责:
【客服主管】

?岗位职责:

1、负责公司所有合作小区的巡展,宣传的统筹工作,完成宣传任务。

2、负责宣传部门的管理,协调工作,指定部门的考核任务。

3、负责部门宣传物质,物料的设计,采购等日常工作。

?任职要求:

1、男女皆可,年龄22-35岁,有做过客户维系管理和销售工作经验优先。

2、为人踏实,亲和力强、责任心强,有2年以上的团队管理经验。

3、具有较强的沟通交流能力。

?薪资待遇:

无责任底薪4000➕提成奖金(面议)➕五险➕车补

⚠️备注:工作地点主要在南岸区/江北区/渝北区。

客服接待 ¥4~8K/月 两江新区 经验≥1年 今天

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新居缘装饰设计

客服接待

  • ¥4~8K/月
  • 两江新区
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 装修装饰
  • 初中
  • 45以下
  • 3人

绩效奖金 弹性工作 办公环境好

岗位职责:
1、负责前台接待客户、了解客户需求;

2、定期跟踪、沟通、回访客户,;

3、配合设计师了解客户需求,协助谈单等;

4、了解熟悉家装或建材行业相关知识等;

5、完成上级交付的其他工作。

呼出客服 ¥3~5K/月 两江新区 经验不限 今天

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零壹科技

呼出客服

  • ¥3~5K/月
  • 两江新区
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 软件
  • 不限
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 1人

五险 生日礼金 绩效奖金

岗位职责:
一、岗位职责

1、负责调查、营销,升降档、携转等的电话沟通。

2、 年龄:18-35岁,性别不限,专业不限;

3、 普通话标准,会基本的电脑操作;

二、薪资待遇

1、 薪资结构:前面两个月2500-3000元/月,第三个月开始3000-5000元/月

2、工作时间:10:00-19:00(长白班,8小时工作制),月休4天。

3、发薪日期:次月25日;

接听客服 ¥3~5K/月 两江新区 经验不限 今天

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零壹科技

接听客服

  • ¥3~5K/月
  • 两江新区
  • 不限(可接受应届生)
  • 电话客服
  • 软件
  • 不限
  • 35以下
  • 专业不限
  • 1人

生日礼金 专业培训 绩效奖金

岗位职责:
一、岗位职责

1、接听用户来电,解答用户问题。(不用外呼销售)

2、 年龄:18-35岁,性别不限,专业不限;

3、 普通话标准,会基本的电脑操作;

二、薪资待遇

1、 薪资结构:前面两个月2500-3000元/月,第三个月开始3000-6000元/月

2、工作时间:排班制,早班8:00--17:00,晚班13:00--22:00(根据项目情况适当调整其他班次),月休6-7天。

3、发薪日期:次月25日;

客服专员(渝北金开协信中心) ¥3.5~4K/月 两江新区 经验不限 今天

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富尔家药业

客服专员(渝北金开协信中心)

  • ¥3.5~4K/月
  • 两江新区
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 制药/生物工程
  • 大专
  • 年龄不限
  • 动物医学,动物药学,中兽医学,水产养殖学,水生动物医学
  • 1人

朝八晚五 五险 提供餐补 专业培训 节日礼金

岗位职责:
查阅、整理、编辑、打印、分类、归档水产养殖动保等相关资料;解答用户咨询,协助公司宣传资料、培训资料、包装图文编辑、校对;配合开展办公室日常工作。要求:专科及以上文化,具有较好的动物医学或水产养殖、生物、药学、化工、医学等相关专业基础知识,勤学上进,身高1.6米以上,相貌端正(附近期照片)。

订单文员 ¥4~6K/月 两江新区 经验不限 昨天

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皮尔萨管业

订单文员

  • ¥4~6K/月
  • 两江新区
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 建材
  • 大专
  • 38以下
  • 专业不限
  • 2人

五险 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 月休4天 8:30-18:00

岗位职责:
1、接听客户来电,根据客户要求制单发货;

2、定期跟客户对账;

3、客户及供应商关系维护,回访客户并及时向公司反馈;

4、管理各类资料、文档及相关统计数据; 

5、根据客户报的尺寸和要求提交总部设计广告,并安排广告公司制作(门头 户外 写真 等等)

6、协助销售人员完成相关工作。

补充说明:

1、大专以上学历,金融、会计、数学、财务、经济或者广告专业优先;

2、熟悉计算机操作,能熟练使用办公软件;

3、熟悉客户需求和心态,具备较强的客户沟通能力,口齿清晰,反应机敏;

4、家住在渝北鸳鸯附近的优先。

电话售后客服(无销售性质) ¥4~6K/月 两江新区 经验不限 前天

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毛毛虫电商

电话售后客服(无销售性质)

  • ¥4~6K/月
  • 两江新区
  • 不限
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 不限
  • 35以下
  • 1人

五险一金 交通补助 带薪年假 绩效奖金 定期体检

岗位职责:
岗位职责:

1、负责服务店铺的线上疑难解答、赠品登记、退款处理等日常事务;

2、解决店铺售后客户问题、从中减少店铺退货,提高客户满意度;

3、规避并搜集日常差评投诉等常见问题,定期反馈组长和运营;

任职要求:

1、专职外呼售后客服(负责电话和用户沟通处理退换/维修等问题)

2、高中及以上学历;性格稳重、思维灵活、有服务意识;

3、沟通理解能力强,有售后意识 服务意识;能适应弹性工作时间;

4、有京东电商售后客服工作经验优先;

5、会简单电脑基本操作,如:打字速度、快捷键等;

电话客服(不含销售性质) ¥3~6K/月 两江新区 经验不限 今天

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万化源人力

电话客服(不含销售性质)

  • ¥3~6K/月
  • 两江新区
  • 不限(可接受应届生)
  • 电话客服
  • 人力资源服务
  • 高中
  • 35以下
  • 专业不限
  • 1人

五险 提供食堂 生日礼金 零食下午茶 专业培训 节日礼金

岗位职责:
工作时间:排班制,每天8小时,早班8:00--17:00,晚班13:00--22:00,月休6-7天

岗位要求:1.普通话流利,外地的必须会听懂四川话,具备简单的电脑软件操作

               2.18-35岁,男女不限(做过或者有销售经验,高中学历以上)

工作内容:接听用户来电,解答用户问题。

薪资结构:3000-6000元/月

知识产权助理客服 ¥3~8K/月 两江新区 经验不限 昨天

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强大知识产权

知识产权助理客服

  • ¥3~8K/月
  • 两江新区
  • 不限
  • 客服专员
  • 法律服务
  • 中技/中专
  • 35以下
  • 4人

双休 五险 带薪年假 绩效奖金 专业培训 免费培训 法定节假日

岗位职责:
岗位职责:

根据公司提供的客户名单,利用外呼系统进行电话外呼,打电话无障碍,越打越嗨皮。

任职要求:

中专以上学历,年龄18-35岁,欢迎应届生和小白,口齿清晰即可。

福利待遇:

1、7小时工作量拿8小时的工资!早上九点半上班,下午五点半下班!上下班完美错开早晚高峰,不用挤轻轨挤成人干!

2、月综合收入3000元-8000元,底薪3000元/月+绩效+奖金+年终奖,高薪等着有理想有激情的你来创造!

3、团队年轻活泼,无形式主义社交、无职场复杂人际,“快乐工作、健康生活”是我们的团队宗旨!

4、室内工作无外出,基本不加班,加班浪费电,下班就走,绝不拖延!周末不打折双休,绝不占用非工作时间,休...

提供住宿 客服专员 ¥3~6K/月 两江新区 经验不限 昨天

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零壹科技

提供住宿 客服专员

  • ¥3~6K/月
  • 两江新区
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 软件
  • 高中
  • 30以下
  • 专业不限
  • 1人
岗位职责:
运营后台客服,公司直招,办公室坐班,提供住宿

接受小白,公司提供带薪培训


工作内容:负责调查、营销,升降档、携转等的电话沟通

福利待遇:公司提供员工宿舍和员工食堂。

电商在线客服 ¥3~6K/月 两江新区 经验≥1年 今天

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大和荣基机电

电商在线客服

  • ¥3~6K/月
  • 两江新区
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 网店客服
  • 机械/机电/重工
  • 中技/中专
  • 30以下
  • 专业不限
  • 2人

提供餐补 五险 带薪年假 交通补助 通讯补助 节日礼金 定期体检 年度旅游

岗位职责:
岗位职责】

1、在线客服,负责在线解答顾客咨询以及售后服务;

2、负责店铺维护,上传商品等工作,发货订单的核对与整理,账单核对、对账、结算;

3、负责店铺发货订单的退款、发货、退货及维权的处理。

【岗位要求】

1、中专及以上学历,可接受应届生,男女不限;

2、细心耐心,具备良好的沟通与协调能力以及一定的抗压能力;

3、熟练使用办公软件,打字熟练顺畅;

4、有电商、美工、客服、会计、统计等相关工作经验者优先;

客服主管 ¥5~5K/月 13薪 渝北区-冉家坝 经验≥2年 今天

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第六空间家居

客服主管

  • ¥5~5K/月 13薪
  • 渝北区-冉家坝
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 家居/家具/家电
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

朝九晚六 五险 提供食堂 交通补助 通讯补助 专业培训 带薪年假 年底双薪

岗位职责:
没有营销性质。。。。。。

岗位职责:

1、推动实施商场客服前台服务规范与制度;

2、 统筹处理客户信息,及时处理日常投诉事件,提高客户满意度;

3、定期负责对管辖区域进行巡场检查,发现异常通知对应的工作人员进行处理。

4、外包保洁、绿化、消杀等工作进行监察协调,并定期组织对清洁绿化等外包方进行服务质量评价;

5、其他部门活动配合;

任职要求:

1、 2年及以上客户服务管理经验;

2、 良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力、应变能力;

3、 良好的职业道德,熟悉商场经验优先。

客服主管-物业 ¥5~7K/月 九龙坡区-石坪桥 经验≥3年 01:52

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新隆信物业(原隆鑫物业)

客服主管-物业

  • ¥5~7K/月
  • 九龙坡区-石坪桥
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 40以下
  • 1人

五险一金 双休 包工作餐

岗位职责:
1、协助项目经理进行客服系统体系建设。

2、客户服务质量监督考核的方案制定与组织实施。

3、处理公司的客户投诉,包括接待、处理跟踪、回访与改进措施等。

4、负责客户回访工作的组织实施,包括制订回访计划、方案策划、信息汇总与分析。

5、制定满意度调查方案并组织实施。

6、日常客服体系相关信息的分析,组织定期沟通。

7、协助管理处相关法律事务的处理。

8、客户活动的参与、策划、组织与实施。

9、实施客服系统员工知识技能考核与培训。

补充说明:

性别不限,年龄28岁-40岁,本科以上学历,物业管理专业,持物业部门经理以上资格证,3年以上同等职位工作经验,1年以上独立管理20万方以上项目客户服务部门经...

客服副经理 ¥5~5.5K/月 江北区-江北城 经验≥2年 01:33

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财信智慧生活服务

客服副经理

  • ¥5~5.5K/月
  • 江北区-江北城
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 带薪年假 通讯补助 年底双薪 绩效奖金 节日礼金 周末双休

岗位职责:
1.负责制定、审核部门年度、月度工作计划和月度客户投诉总结并落实有关工作;

2.负责管理处物业服务费及相关费用指标的完成;

3.负责制定客户服务部业主档案管理及保密制度,确保客户资料不外泄;

4.负责对各小区/住户入住手续及装修手续档案的办理及管理工作;

5.负责社区活动的策划、组织、开展及后续报道;

6.负责客户服务部业主/住户报事、投诉的处理情况的抽查与复核,并形成月度工

作汇报;

7.负责辖区内发生的投诉和客户投诉的跟进、处理;

8.制定部门年度及月度培训计划,并负责落实培训计划的实施;

9.参与部门员工的招聘、任免、晋升和调配;

10.负责本部门员工工作业绩的考核;...

主材销售客服主管 ¥5~8K/月 江北区-红旗河沟 经验≥3年 今天

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楚乔电器

主材销售客服主管

  • ¥5~8K/月
  • 江北区-红旗河沟
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 建材
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

朝九晚六 五险

岗位职责:
岗位职责:

1.规范销售客服团队日常操作流程,统筹安排销售客服人员的工作任务,提升销售客服工作效率;制订和优化销售客服相关管理规定并监督与执行。

2.引导销售客服团队培训;提高询单转化率,服务品质,降低退款率和投诉率;对客户流失率进行分析与报告。

3.对销售数据进行分析,提出改进建议,提升销售客服团队服务水平。

4.负责销售客服团队业绩考核,落实公司绩效考核方案。

5.引导销售客服人员的工作,提高所管人员的工作能力、责任心及团队合作能力。

6.落实部门协调和各项推广活动的配合:。

7.员工的排单安排及日常部门会议的组织。


任职资格:

1.大专及以上学历,有三年以上销售经验...

医疗客服主管 ¥6~10K/月 江北区-红旗河沟 经验≥5年 今天

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重庆医康桥数字科技

医疗客服主管

  • ¥6~10K/月
  • 江北区-红旗河沟
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 本科
  • 35以下
  • 1人

朝八晚五 五险 提供餐补 住房补贴 生育补贴 专业培训 带薪年假 绩效奖金

岗位职责:
岗位职责:

1、建立全院客服质控体系,全面提升及管理院内服务质量;

2、负责大客户及会员管理,实施推进会员管理,处理客户投诉等;

3、分诊管理及执行,全院服务礼仪,院内环境,就医体验维护及管理。

要求:

熟悉客服管理体系建立,熟悉服务流程制定及改善推进,具有一定的医美/口腔或者星级酒店客服管理经验或者顾客维护、大客户管理经验。

物业客服主管(约克郡) ¥7~9K/月 13薪 渝北区-人和 经验≥5年 今天

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第一太平戴维斯

物业客服主管(约克郡)

  • ¥7~9K/月 13薪
  • 渝北区-人和
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 试用期买公积金 定期体检

岗位职责:
职位描述:

1.在项目经理领导下,负责客服部的工作。

2.监督、检查、指导本客服部员工工作。

3.代表客户部处理业户投诉,并按照公司相关规定给予答复。定期收集业户意见、建议,并上报物业服务中心项目经理。

4接受业户入住和装修手续办理的咨询

5负责客户部服务大使工作任务的分配与执行效果的监督

6负责客户部突发事件的处理

7根据公司的相关规定,准时安排服务大使向业户派发物业费用缴费通知单

8 组织服务人员向业户催缴物业管理费用

9按照公司的规定定期走访辖区业户,征求其对服务管理的意见

10有针对性地对接受服务的业户进行回访,以判断其对服务的满意度

11负责客户部的工作,组织住户入住、用户管理、客户...


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