1、 接收客诉反馈，组织专题会议，建立客诉台账；

2、 组建客诉团队分析并解决客诉问题，客诉报告输入及汇报；

3、 编制客户相关报告，参加客户质量会议，客户现场异常问题跟进处理；

4、 客诉异常问题的真因调查、分析验证、判定、整改及落地实施的跟踪验证；

5、 客户退货产品的统计分析和责任判定，协同相关部门制定对应改善方案，跟踪改善的实施及验证；

6、 公司原材料相关质量异常的主导分析及整改；原材料异常责任调查、验证、判定；

7、 负责板块的月度报告统计输入；对公司质量板块月度绩效评价；

8、 参与二三方审核、参与供应商审核、参与产品审核和过程审核；协助体系工程师日常体系运行管理；

...

2、对质量问题有较强的分析、判断、处理能力；

3、熟悉玻璃包装容器相关的规定；

4、熟悉品质管理手法； 

5、了解国内外先进的质量管理理念和方法；

6、根据公司的产品性能质量标准要求和质量体系标准要求，编制、整理技术检验三层作业文件和部门三标体系文件；通过对产品理化性能、瓶型尺寸的实验和检测，控制产品质量，满足客户要求；

7、为提升部门安全、质量、环保管理水平，根据公司三体系管理要求和生产发展需要，建立并不断完善部门的认证管理文件和标准，并对实施进行监督、检查、整改；

8、有瓶罐玻璃质量管理工作经验者优先。

2、协助技术部完善原材料检测标准；

3、内部产品质量异常问题的调查及督促改善；

4、生产过程的监督审核。

补充说明：

任职资格：

1、本科以上学历，化工及相关专业毕业；

2、熟悉各种体系要求，例如ISO9000、IATF16949等；

3、能熟练运用各种质量分析工具和精益生产相关理念；

4、具有3年以上涂料行业从业经验；

5、具有产品审核或过程审核相关工作经验。

1、负责产品的来料、过程、成品质量检验管控；

2、根据公司的三标体系标准要求和整体规划，编制本工序的相关制度、标准和流程；

3、编制本工序的工作计划、相关制度、标准和流程；

4、负责本工序管理，检查、监督、指导下属员工按公司及部门制度执行。

任职要求：

1、大专以上，45岁以下；

2、熟悉质量管理、控制和分析的方法；

3、对质量问题有良好的分析处理能力；

4、具有制造业现场质量管理工作经验优先。

1、规划、制定并推动公司的质量保证方针、质量管理流程、质量管理创新等；

2、负责公司质量标准、检验工具和检验方法的开发、实施和修正，并确保有效实施；

3、改善现有质量管控方法和流程；

4、与其他部门管理人员协作开发新产品、新工艺流程和培训方法；

5、编制产品和工艺质量报告；

6、制定客诉管理流程，搭建项目制处理方案并推动。

任职要求：

1、10年质量管理相关经验。

2、涂料行业从业经验。

3、有乘用车相关质量问题处理经验。

岗位描述：

1、负责组织生产全过程的质量监督、质量检验工作；

2、负责质量体系监督及运行；

3、负责解决产品生产过程中所出现的质量问题, 处理品质异常及品质改善；

4、负责组织质量管理文件的制定、修订、审核工作及相关质量文件的审核工作；

5、负责本部门的日常管理工作，制定本部门各岗位的绩效考核细则；

6、完成领导安排的其他事物。

任职资格：

1、大专以上学历，材料、化工、高分子材料等相关专业，5年以上相关工作经验；

2、熟悉现场质量控制过程，能快速分析生产异常问题；

3、熟悉供应商质量管理方法，能有效监督供应商供货质量；

4、熟练掌握IATF质量体系相关分析工具；

5、具有较好的逻辑，沟通...