1、接受所在物业客户主管领导，主持责任区域物业服务的具体联络、协调等工作。

2、负责与业主/住户的直接沟通、回访，接受顾客投诉或求助。及时传递发现的问题或造成收费困难的真正原因，督促有关人员采取有效措施及时处理顾客投诉。对拒不履行维修义务的承建单位，负责组织自行维修与取证、联络等工作，具体实施业主满意率等的定期调查、统计和资料传送。

3、按相关规定和责任区域的实际需要，定期编辑出版板报、宣传栏，张贴相关公示、提示等，正确引导业主、住户的法治和安全防范意识。

4、引导、督促责任区域内业主按时到收费员处交纳物业服务等费用。负责房屋租售或其它有偿服务市场的调研，实施房屋租售中介、费用代收代交等...

1、 负责分管楼栋的业主述求处理和关系维护；

2、 负责分管楼栋片区的物业费催收工作并达成收费任务指标；

3、 负责业主档案资料信息收集及整理；

4、 巡查园区及时发现并解决问题。

工作地点：九龙坡区-明发御景园

岗位职责：

1、负责接待受理客户的咨询、投诉、建议等工作，收集、反溃、有效分类传递给相关部门；

2、以月为单位，负责开展巡查工作，对未落实处理的工作，督促环境、工程等相关部门及时解决，逐一销项;

3、对外包单位的服务质量进行监督；

4、完成报事报修工单派发；

5、起诉业主资料整理，做好通知及解释工作；

6、欠费业主矛盾沟通，及时上报寻求处理方案；

7、项目物资的管理与发放；

8、负责办公用品的管理与发放；

9、做好物业员工考勤统计；

10、负责业主关系维护，主动服务、保持良好沟通；

11、加强对老幼病残孕等业主家庭的关怀与服务；

12、协助组织并开展社区活动；

...

1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；

2、 收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；

3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求；

4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题；

5、年龄40岁以内，有物业客服管家岗位工作经验；

6、领导交办的其他工作任务。

工作地址：重庆市九龙坡区科技大道渝高香洲

岗位职责：

1、协助项目负责人，协调项目各部门的工作事宜，督促完成情况；

2、协助项目负责人，负责项目物业服务费的收取；

3、协助服务品质管理的巡检、满意度分析及提升及客户关系维护、报事管理等；  

4、负责员工考勤的统计制作、入离职办理，项目文件的拟定等; 

5、完成上级交办的其他工作。 

任职要求：

1、40岁以内，有1年及以上物业客服工作经验，持物管员证优先考虑；

2、形象良好，责任心强，善于沟通，富有团队合作精神，有服务意识；

3、熟练办公软件的运用。

深圳市恒源昊信息科技有限公司(以下简称“恒源昊”)成立于2005年，专业为银行提供不良资产管理和金融委外服务、信息技术咨询的信息科技服务公司。

18年的企业文化进程，在“哪里有银行，哪里就有恒源昊”的发展目标指导下，总部设在深圳，共有分、子公司40多家，驻点机构200多个，全司员工近4000人，公司规模还在持续高质发展中。

一、 岗位职责：

1、受支付宝委托对逾期客户进行通知、提醒，协助处理不良资产，了解客户目前情况，做好信修信审工作；

2、按照要求的规范程序，专业方式通过专线电话、信函等方式提醒督促逾期用户及时还款，维护其信用度；

3、对已经逾期客户做规范、专业的知识普及，维护...

1.负责所管辖区域/楼栋业主报事处理的跟进、协调，解决客户困扰，达成报事完结率指标；

2.负责区域/楼栋物业费的催收，达成公司收缴率指标；

3.通过拜访、面谈、电话、微管家等形式与客户互动，增强与客户粘性，及时了解客户动态；

4.负责所管辖区域/楼栋业主报事、投诉的跟进处理、反馈和回访，协调其他专业快速解决客户诉求。

5.巡查所负责的区域/楼栋，做好检查记录，对发现的问题，及时协调处理。

6.负责区域/楼栋客户资料的维护和更新，识别不同类别客户并进行有效管理。

7.项目社区文化活动物资采买、活动协助，公司经营活动的协助和支持。

8.客服专业相关报表、数据的统计和分析。

9.项目或领导安排的其他...

1、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

2、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。

3、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。

4、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。

5、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。

6、负责所管物业区域内的日巡检协调违章和投诉的处理工作

7、参与楼宇的竣工验收和接管工作,准备入住资料、办理装修验收手续并陪同业主看房

8、办理业主装修审批手续,负责装修巡视,并办理装修验收手续

1.进行日常客户服务工作，包括：接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等

2.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况，并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改

3.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调，控制投诉

任职要求：

1.较强的沟通协调能力和抗压能力

2.较强的亲和能力和主动服务意识

3.专业不限，物业、房地产、酒店、旅游管理等专业优先。

1. 负责项目日常接待参观工作，接待来访客户，向客户讲解项目情况与业务

2. 通过日常管理与业主建立良好关系，配合租户正常办公、做好关系维护、建立客户档案；

3.每月完成催收费用工作，及时并反馈租户经营情况，做好业主与租户衔接工作，把控费用漏收；

4.搜集客户需求（客户特性、服务敏感点等），并进行分析，为项目日常经营、服务提供所需信息；

5.接待来访客户，业务办理（受理投诉、咨询、装修手续办理、代办事务及收费等日常工作）；

岗位要求：

1、身高165cm以上，五官端正，形象气质好

2、大专及以上学历，文字功底好，擅长编写讲解词，熟悉会议服务流程，懂得接待礼仪，1年以上相关工作经验，有展厅讲解或...

物业管理岗位职责:

1. 对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理。

2. 负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作。

3. 负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作。

4. 协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估。

5. 协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作。

6.负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等。

7．上级安排的其他专项工作。

任职资格:1.大专及以上学历，22-35岁。

2.形象气质佳，有亲和力，服务意识，良好的沟通能力、良好的职业道德，较强的独立处理问题的能力。

3...

岗位职责：

1、负责项目物业客服团队，制定培训计划，对员工进行专业理论以及业务技能培训；

2、负责对接项目重难点客户关系维系，收取物业费，制定物业费用达成措施及计划；

3、员工工作业绩考评并进行绩效辅导；

4、负责项目社区文化活动计划和活动方案，并开展实施；

5、组织部门开展项目报事。投诉分析、收缴以及满意度提升沟通会，并制定整改措施。

任职要求：

1、年龄40周岁以下，有物业企业同岗位3年以上工作经验；

2、大专以上学历，沟通及表达能力强；

3、抗压能力强

岗位职责：

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理；

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作；

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作；

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估；

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作；

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等；

7、上级安排的其他专项工作。

任职资格：

1、大专及以上学历，40岁以下，男身高165CM以上，女身高158CM以上优先；

2、形象气质佳，有亲和力，服务意识，良好的沟通能力、良好的职业道德，较强的独...

物业管理行业惯例，物管相关专业三年以上从业经历，持物管上岗证

补充说明：

物业管理行业惯例，物管相关专业，三年以上从业经历，持物管上岗证

【车务客服/主办专员】

【凡车市场.禹凡公司.车驾管社会服务站】

已查阅您简历信息,请先告之你现驻地?家居重庆主城通勤距离是否合适?

【公司主营】二手车交易经办范围涉及新车上户.代办过户.车辆交易信息.买卖资料整理代办等相关事务

【诚聘沟通职位】薪酬4K到6K+以上.五险.单休.白班上午8:00-下午17:30

【入职五险】试岗短.有培训.入职快.虚位以待.投职为先！

岗位要求：

1.有健康身心以适应服务窗口经办工作环境

2.汽车代办资料整理统计文档等办公基础

3.熟练操作office办公软件操作编辑功底

4.有汇报计划.完成上级交办的各项工作意识

职务方向：

1.市场内二手车交易后票务专员....

工作内容：

1、负责业主咨询、缴费、接房、装修等业务办理，建立更新业主档案和收费台账；

2、负责现场品质巡检和监管，异常问题及时通知相关部门处理；

3、客户关系维护，每月定期对业户进行回访，做好回访记录，并对回访中用户提出的问题予以限期回复和处理；

4、及时妥善处理用户各事项投诉、咨询或求助，将未能处理事项以书面报告予上级反映，以便用户得到满意的答复，并对处理后的各事项进行回访；

5、负责所辖区域的各项物业费用的催缴工作，物业收费通知单的发放工作；

6、社区文化活动的实施，提升业主满意度；

7、完成项目经营指标，收费率、满意度等。

职位要求：

1、35岁以下，160cm以上，形象良好，大专（含...

1、负责区域内环境卫生、装修施工的巡查和监管工作，发觉问题准时处理;1

2、派发区域缴费通知单，催缴管理费及其他费用;

3、区域内楼宇修理及设施设备的监督与维护:

4、接待处理区域内业主投诉，做好投诉状况记录并准时反馈处理结果，与业主建立并维护良好的客户关系:5、定采集客户对物业管理提出的建议和看法，定期向主管领导汇报物业管理发生的状况，并准时跟进处理。6、负责所管物业的日常管理事务性工作，完成部门领导临时交办的相关工作任务。

岗位描述：门店上班，负责店面日常登记，热情周到服务进店的客人，处理店面的一切后勤事务。纯文职工作，绝不带任何销售性质，有意者来聘。

任职要求：大专及以上学历，形象气质佳，耐心有亲和力，性格活泼开朗，有一定的服务意识。年龄20-28岁

【岗位职责】

1、 受理客户咨询，并做好记录；

2、 建立和管理客户档案和信息数据库；

3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求，将客户需求上报上级；

4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户的问题和需求。

【岗位要求】

1、 良好的学习能力；

2、 具备良好的逻辑思维能力，反应敏锐，沟通能力强，心态积极向上；

3、 自信、稳重、有激情，具有亲和力，性格开朗，工作勤快、认真、细致；

4、 具备良好的心理素质和较强的目标意识；

补充说明：

【其它信息】

5天工作制，周末双休

工作时间：夏季上午8:40 - 12:00 下午14:00 - 18:00

                 冬季上...

、负责电话联系家长；

2、深度了解家长需求，向家长介绍校区的情况；

3、及时与家长沟通，做好家长咨询的信息反馈及跟进的支持服务；

4、充分熟悉业务工作流程；

5、完成公司的销售目标，保证小组任务的顺利完成。